我也吃過德誼的虧
門市人員對於消費者問題的態度真的很令人火大，賣你東西是一副嘴臉，幫你維修又是另一副....
我有位朋友不知為啥~ 前幾天~ 家裡變很濕~ 一些電器都壞了~
其實受潮原因很多種, 不一定要去淋雨~ 沖水
放口袋跑去運動~ 不需流汗把手機淋濕... 光運動的熱氣都很可能讓手機受潮的
整枝會嚴重受潮~ 有可能是把手機擺在高溫悶濕的環境中造成的
熱蒸氣對電器產品才是殺手~ 不小心潑到水反而沒那麼嚴重
回想一下自己的生活環境有哪個環節可能會這樣呢?
像是長時間待在火鍋店, 或是常從較冷的冷氣房, 走到高溫高濕的環境(類似眼鏡起霧的受潮法)
因為機器全新的~ 您驗過, 都是好的, 但都是用了一陣子才開始出現這些問題不是嗎?
直覺您是~買到機王~機率非常大
再者..如果新光門市說您的已受朝..請您回原本購買門市處理~
回原購買門市前..可以去外面通訊行...更換受潮試紙...再回原購買門市...
台灣apple代理商判別是否人為問題....只看試紙是否變色....即便是他們已幫您升級更換軟體...
你使用後..發現您手機還是有問題....他們看了看試紙...就會推託是您手機受潮所造成損壞....
拜託..
明明就是手機問題....
明明台灣就是這麼潮濕...空氣濕氣這麼重...前幾天還南風天....講電話太久臉的水氣滲入...手心會留汗的人濕氣滲入....喜歡放在褲子裡的人水氣滲入....水氣會滲入造成試紙變色的例子太多太多...
再者誰會天天回家後把蘋果放入防潮箱!!??
換個幾百塊試紙換回保固其實很划算....
當然版大的狀況~
請您據理力爭吧~跟他們凹...跟他們凹......祝好運
還要自己檢查有沒有任何問題？
萬一換給你泡水維修貨還是有任何問題的新品
沒檢查到是自己倒霉？
我絕對無法認同這種說詞
有些人可能網路面交二手貨的買賣多了
把公司與個人混為一談
這間公司這種行為已經涉嫌詐欺或不當得利
更換維修品時若真的故意把泡水貨換給消費者
這要吃官司的
負責人或管理者若是有故意指示要這樣做
是會吃上刑法詐欺罪的
以詐術(維修過程)騙取你把沒泡水的手機交換一個泡水手機
獲取不當利益(8500元的價差)
消費者別當冤大頭
直接去消基會投訴
該公司要提出內部調查
若是有人故意這樣做
藉由維修故意更換劣質品讓公司不當獲利
就涉嫌詐欺
當然詐欺罪要成立必須要有故意與惡意不當獲利的意圖
但是對方公司"可能"涉及刑法的行為
就足以使司法涉入調查協助你討回公道
刑法是非常有力量的
詐欺是公訴罪你只要肯提告
檢察官認定涉嫌重大就要發起司法調查
就算對方不是故意
被妳這樣一搞也夠受的了
只要你真的沒泡過水
就要敢伸張你的權益
把你的情形告訴她 順便投訴經銷商的行為...
看原廠怎麼說
PS.台灣的apple都是經銷商 銷售態度和售後服務爛的可以...
手中有一台2006年的ipod video 電池已經老化
之前拿到台灣的授權維修商要走電池維修計畫 想說付2500換整新機了事 結果卻要我等一到兩個禮拜...
前陣子去香港 直接殺到中環的IFC apple store 說明情形後 表明是觀光客 停留時間短暫
當場竟然換給我2009年的ipod classic 120G... 整個過程不到10分鐘 店員態度佳又專業
而且你把玩其他的產品 完全不會有擾人的店員一直推銷...(在台灣的經銷商 店員會一直問有什麼需要幫你介紹的嗎 讓人壓力很大)
有問題 按一下旁邊的ipad 就可以呼叫店員來解答你的問題 真希望台灣有一天也能有蘋果的直營店
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