有關聯強保固 (第2頁)

renhsiang
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11樓

2012-02-26 20:32

前幾天送聯強台中美村路直營維修中心
保固內 iphone4
約1430送,告知1630可以取機
是整新機,但服務人員告知是全新機!
序號為5K開頭
基本上會詢問一些手機使用問題
現場沒檢查潮不潮的問題,可能在後線檢查吧!
我覺得,服務挺OK的,整新機使用上沒什麼問題(目前)

以上

ryojitwks wrote:
送檢聽說要一段時間？...(恕刪)

小成1978

小成1978
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6分

12樓

2012-02-26 20:39

renhsiang wrote:
前幾天送聯強台中美村...(恕刪)

這間記起來！

浩子康

浩子康
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13樓

2012-02-26 21:05

相信最終會鬧的小孩才會有糖吃...
如不給保固換一支良品，打通電話去消基會，請他們教你如何應對吧！
然後再打去台灣客服，來個劈頭大罵！
上次我朋友去台灣辦iphone4s，那裏的銷售人員硬要騙我朋友再辦一支新門號...
(他原本就有一隻也是台灣的)我也不了解辦新門號對他們有什麼好處?
還很貼心的跟我朋友說：我幫你找了一個跟你生日一樣的號碼噎！
當下沒有告知要辦新門號，我朋友也以為是轉移...
結果帳單一樣收到兩張...當下我就請他打電話到台灣客服，劈頭就給他飆下去...
馬上就讓你退一支門號...

穎川崎

穎川崎
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14樓

2012-02-26 21:26

caffrey wrote:
遠傳也是傳說中的聯強...(恕刪)

可是我買得時候他跟我說是神腦保固欸....

caffrey

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15樓

2012-02-26 21:57

穎川崎 wrote:
可是我買得時候他跟我...(恕刪)

這我就不太清楚了,因為神腦是中華電獨家供應商,中華電則是神腦最大股東
遠傳基本上是拿不到神腦機子....
當初我在遠傳直營門市買時候問到答案是APPLE在台灣沒有維修中心的官方回答

悠悠我心．悠悠我思

ryojitwks

ryojitwks
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樓主

2012-02-27 0:22

To eagle

哈哈...這麼慘啊...

我猜你說的「預想結果」就是能保內換對吧！祝我順利囉！謝啦~ 100分

ryojitwks

ryojitwks
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樓主

2012-02-27 0:29

To 穎川崎

如果真的是神腦，應該還ok吧！
至少甭如我一般的擔心，網路上大家對神腦的評價都還滿正面的！

只是...遠傳的機子應該也是聯強吧？

甭多想，跑一趟門市請小姐幫查一下確認看看吧！只要真的是非人為，不管送哪講話也比較大聲不是？

找個時間處理吧！到時候一起把經過po上來讓大家參考囉！

ryojitwks

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樓主

2012-02-27 0:42

To renhsiang

感謝分享！頓時安定了不少啊~

謝啦！

apoptosis0704

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55分

19樓

2012-02-27 0:52

想請問一下如果是在台哥大門市購買保固是算聯強的還是找蘋果授權維修商如德誼和studio A?

ryojitwks

ryojitwks
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樓主

2012-02-27 1:02

To 浩子

你掀我底牌了！哈哈...
沒錯，我是打算看店家態度再做應對的，機子沒泡水沒淋雨，使用上也都小心奕奕，如今出了問題，再加上是保內他們實在是沒有理由不幫我處理對吧！

再說保固指的無非是「正常使用下的不正常損壞」，假使他們真的如版友形容的一般惡劣，那我想我也無須客氣囉！

再，你朋友被促辦門號一事，乍看之下還滿扯的，雖說門市有門市的業績壓力，也不能用這種坑蒙拐騙的方法來衝業績吧！是說還好處理得宜，否則消基會跟水果日報這兩個大絕可能就是你朋友先放囉！

至於打去客服這個...如果聯強處理的好，我就會算了吧！畢竟我不太想得便宜賣乖...

況且，我是用中華門號~哈哈~ 挖鼻孔