有感而發之不得預約機制與社會成本(抱怨文，不喜勿入) (第2頁)

luckyking
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樓主

2011-06-06 3:05

flyingkevin wrote:
01 的文章本來就是...(恕刪)

感謝這位大大的回應

針對"購買機制"而言，小弟也認為現階段是無法改變的，只求未來當我們這些學生走向戰場的時候，在有相同效果的行銷策略選擇時，放一點社會成本的觀點做考慮，至少在"非必要"時，可以減少一點點社會資源浪費

另外就我所知，台北八德路那家在ipad2開賣前是有開放預約的，不過是假預約，因為開賣時仍要排隊，仍然不一定拿得到。給預約客戶排隊的理由更是瞎(因為當初沒有收訂金= =，重頭到尾都沒有打算要讓人真正的預約)

只是我在想，台灣是沒有直營店的，所以有沒有可能是台灣經銷商各自的行為而非亦APPLE總公司的政策

如果是APPLE總公司的政策，我只能說這家公司真的太......

wenjong

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12樓

2011-06-06 6:38

iPad前不久在北美上市剛開始也是造成排隊買不到的狀況（現在還是現場買不到）
當然排隊搶購這種宣傳與聲勢確實是能夠為該商品造就聲譽
不過一定也會造成消費者的諸多不便與怨言
某種程度一大票人大半夜去排隊，那當然也是一種社會成本
所以沒有多久大部份的Apple Store就不再讓消費者現場排隊購買iPad了
他們提供給大家前一個晚上九點整開放線上購買（如果你手氣夠好，夠順利）
然後隔天到你指定的Apple Store去取貨即可
這樣對大多數的人都有公平的機會
而且也不會浪費那麼多人去排隊的“集體時間”
不過前提就是要把這個線上購買的機制設定的‘公平“
這樣才會讓大家願意去相信這樣的機制

ruth7288love

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13樓

2011-06-06 8:45

你就會抱怨~~
還會甚麼~~
沒有人拿著槍對著你的頭要你買~~
做點有意義的事情吧~~
你浪費一堆時間在無意義的上面
倒不如多陪陪家人~小孩

n95morton

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14樓

2011-06-06 12:13

如果開放預約..
門市每天可以接到多少預約的人(包括重複預約不同家門市的人)
保守估計15~30組吧

以目前2.3天才進個位數手機的量
(直營或許比較多)

每天這樣不斷的累積預約...
在預約與進貨不成正比的情況底下...

除了前幾個預約的人可以比較快拿到以外...
其他人真的就無限期延後...
然後導致再回到門市發飆...
哭夭為何要等這麼久...

這樣哪個傻子要採取預約制...
感覺讓人預約後就要為他們等太久負責... 挖鼻孔

預約後每天在那邊癡癡等候..
還不如去碰運氣比較實在.. 幫不了你

luckyking

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樓主

2011-06-07 4:08

wenjong wrote:
iPad前不久在北美...(恕刪)

希望台灣有一天也可以發展出這樣"令人相信的公平機制"

luckyking

luckyking
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樓主

2011-06-07 5:07

n95morton wrote:
如果開放預約..
門...(恕刪)

感謝這位大大的分享

大大的論點確實很有可能是不得預約的考量點

目前我也想不到有何方式可以克服這個部分

我的盲點可能就在進貨量過少，人的耐心又是有限的情況下

預約可能反而遭來更多的不滿，不預約可以讓客人認為歸因於運氣

受教了

jackon

jackon
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17樓

2011-06-07 6:36

luckyking wrote:
感謝這位大大的分享大...(恕刪)

你也知道主要原因是供貨不足啊?
供貨不足最公平的一定是預約
如果不開放預約用碰運氣的方式
是台北要或多一點還是台南高雄要多一點?
難免會造成偏遠縣市購買困難問題
難道碰運氣到處碰釘子不會有你說的問題?
蘋果應該不會直接干涉中華電信、台哥大及遠傳配貨及預約方式
最大的問題還是電信商
沒有好好把關預約取貨方式才會造成怨言
及使用者到處預約造成預約單大排長龍問題

像我iPhone4一開放網路預約
我也去預約
也順利拿到貨阿(第十梯)
我也沒去排隊...
線上預約應該是最好解決辦法(或是預收訂金方式，是電信商統一訂定規則，而不是營業據點私訂規則)
不然你也可以提出具建設性的公平方法
否則一切都是謾罵與空談
你覺得不公平
那麼你要提出你認為公平方法
幫不了你

whlee75

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18樓

2011-06-07 7:50

樓主不用太在意
抱怨不能預約也要被砲就是這邊的文化
買不到手機還要你去多讀書多研究背後有啥含意
就是有這種無聊人
等他們吃下塑化劑你也可以告訴他們說這是節省社會成本振興經濟的方式