台灣大個客服喔,本來就是官腔阿。之前我家附近網路斷線,我跟他反應還只得到699元/30天*3天的減免,也就是70元,轉接到經理變成100元,申訴消保會變成350元,但是合約明確寫出,機器設備造成的阻斷通訊達72小時得全額減免,或贈送等值電信費用,他們的帳務經理張小姐,硬要跟我說公司是用範圍去判斷的!所以我家不能上網可以去別的地方上網!@@萬一哪天全台北市斷網,只要台灣有任何一個除了台北市的地方可以上網,他都可以不用理賠,因為你可以去那些地方上網阿!!現在還在重新申訴中,這次是以台灣大哥大涉嫌規避合約處理!
真的是地域性啦~~~有時候在台北市中心不一定比較好喔!! 訊號好因為用的人多所以速度都會慢,我個人用過只有剛辦的時候在市政府跨年連不上去其他時後都還可以,試過從汐止到土城北二高和土城到宜蘭雪隧用SLING PLAYER 看電視只有偶而會停格個一兩分鐘或特定地方沒訊號其他都還沒問題,前兩天去宜蘭,羅東和礁溪都還可以邊拍照邊上傳FB,礁溪的五峰瀑布也還可以,只是有時候上傳照片速度真的有差時快時慢還有有時候確實是訊號滿格卻連不上