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我想要抗議台灣大哥大某些門市對於續約IP4不當的業務手法,希望有相同案例的人也發聲!!

建議您直接np到別家吧,小弟也是台哥大用戶(快10年了),iphone4也對小弟沒吸引力,但看到您和先前的網友都發出這些文章,小弟都已經在嚴重考慮np了,反正電信商要我們大玩np,那就順他們的意吧,反正對我們而言,電話號碼並無改變阿。
我上個星期手機摔壞~在考慮DHD和IP4在台南這邊問台哥大,都跟我說IP4 3個工作天就可以拿到手機了耶!
也沒說要多綁什麼約.......
恩..如同上面所說...

就我看...三家電信都喜歡新辦或NP...

另外樓主可以說...他不承認?

你說我有錄音...那我就上報囉...就問要怎樣處理呢?
總比 今年4月在林口某家台哥大一直鼓吹我辦 台灣大哥大 android 客制機,

然後要我簽 iphone3gs 的約好吧...

現場沒想通只覺得很怪還好沒有簽...ˊ_ˋ
臺灣大哥大把IP4搞得很稀有都要排隊

前兩個月IP4剛出來的時候
我去臺灣大哥大詢問申辦BB的事情
等待查詢契約的同時
我就問了一下店員(臺灣大哥大西寧店)
他說目前如果是新辦、NP,都有現貨
因為各店面都有保留一些貨,要衝新客戶數量用
續約的話很抱歉,只能等待

我不解,現在都已經上市好一陣子了
到現在還要等那麼久
還想要透過貨源稀少來展現IP4的珍貴性嗎?
走在路上IP4跟菜市場機差不多囉,人手一隻
建議臺灣大哥大不如推出更優惠或加碼的方案
反而會吸引更多人辦

同事先前也是要續約
跑了兩家店面都說要等兩星期
一怒之下打去臺灣大哥大客服專線反應
披頭就表示為什麼老客戶還比新客戶差
客服馬上轉呈高階主管專案處理
電話中確認同事的門號已經確認可續約IP4
隔天馬上到某分店直接簽續約單拿手機
真的是不罵似乎不行?


題外話,臺灣大哥大的客服
雖然服務態度都很好,但制式化的回答,常常令人很火大
尤其是那種「是的,那我會回報公司這邊替您反應處理」
也不知道是不是講假的==
我之前也是台大的"大客戶"一個月帳單因出國的關係常會破萬
也是要續IPHONE搞的不爽直接NP中華
反正現在的市場機制都是很現實的只要新辦或NP 把續約的忠實客戶當成屎
我們也不用對他們太死忠了
台哥大:你們自己才是屎!一起NP到 中華吧!至少他們的貨量及排隊是很透明化的!

看了樓上幾位大大對於臺哥大的感想之後
有點不想辦了
因為昨晚小弟跑到夢時代去看ipad時有問了一下
那裡是辦臺哥大的
不曉得有沒有高雄的大大知道還有哪裡是賣蘋果的店但不是辦臺哥大的地方
燦坤這種的就不用了個人覺得專業度不太足

謝謝!

rock73130 wrote:
小弟在11/29位於...(恕刪)

花錢飛國外買還比較便宜又快
人間五十年、下天の内をくらぶれば、夢幻のごとくなり一度生を得て成せぬ者はあるべき か
要插隊是要付出代價的,沒啥好抗議,這個跟買黃牛票一樣。不然你去跟台萬大哥大客訴或是NCC 。有人買黃牛票,然後去警局報案嗎?
不知道大台北地區哪邊有中華電信服務比較好的

看了各位大大的建議

我想我該NP了

反正各家都不重視老客戶

那我就一直NP就好啦

不過我想我在NP之前,應該還是會再跟客服抱怨一次吧
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