陳韋志 wrote:
小弟已經使用台灣大哥...(恕刪)
這種公司不要也罷！
小弟十月9日心血來潮跑到台哥大門市想說碰碰運氣問問看有沒有現貨辦，想不到真的有。當下還一直猶豫要不要趕流行辦一支，畢竟我已經用中華10多年，中華方案也比較優。於是我先回家考慮了一個小時才在閉店前30分鐘回去買。手機依然還買的到，而且我是辦預付卡方案，因為我只要手機，門號沒用啊。
看到開板大的遭遇，小弟真的覺得台哥大還莫名其妙，預定的沒的拿，沒訂的隨手可得。那預定幹嘛？
也不記得到期沒續約多久了
後來iphone4出來
上網看了各家費率還有家人幾乎都中華
決定要NP 不過我還是有打188問下目前台哥大的iphone4販賣狀況
忘記哪有提到想NP 這時客服幫我看了一下禮貌的跟我說我還有合約在NP會有違約金
我傻眼了..我就說我明明沒續約
後來才搞清楚之前客服有很禮貌的打來跟我說合約要到期了 老客戶送通話優惠 一個月多少忘記了
因為我說了好!!!!! 結果幫我續約了.... 悶= =
果然沒有免費這東西
所以跟如果有人也是台哥大的 接到送通話優惠的
要考慮一下了台哥大會自動幫你續約
上面看的不少NP不順的文章
小弟還沒NP買iphone4
我看我還是早點去台哥大先結清好了= =...
免得碰到上面各位朋友的問題
我是八月份就先買港機..
台灣大的門號,也用十幾年,0935開頭的..
我也是買到iphone4開始,女友每次見面,都趁我在開車時,把玩我的手機..看她也很喜歡這支,我就想說,我門號也是可以續約了,只是先以什麼通話費減免的..反正若有要續約,就可以續就對了,當下,在九月十七號晚上,那天真的客服188很難打通,打通又要等很久,才有客服接聽...
不知道有沒有人有印象厚...哈
客服一接通之後,我就說,我在八月份在新莊幸福路的門市,開通上網吃到飽的服務時,門市人員有跟我說,可以預購iphone4手機,也不必付訂金一千塊,可是我什麼也沒簽字...,只是有這印象而已...
在九月十七號的晚上,我就打電話去問客服,說新莊那家門市,有這樣問過我,那現在開賣了,是不是有我的份
然後客服通知了門市的店長,店長打電話來問我,我說我是在妳那邊門市辦上網時,當時有人問我是否要預購,我騙她說,我有,店長就說沒資料,我就不爽....口氣就有點...xxoo,當時女友還在我身邊..哈
不過店長說會第一時間補給我,必竟我是在八月份在那辦上網吃到飽,當時店里的人員還把玩我的iphone4(港機)
過2天,19號下午,就打電話來給我,說有32g到貨,我馬上就從板橋殺到新莊去拿..
感覺等沒很久呢..台灣大的服務不錯呀...我個人認為!
1）小姐：先生您好，要繳費是嗎？請問手機門號？
我：09XXXXXXXX
........繳完費。
小姐：先生你的門號合約已到期可以辦續約喔！
我：我不想續約我要 NP 了。
小姐：能請問為什麼要 NP 呢？
我：因為我要買 iPhone 4。
小姐：先生不用 NP 喔！我們也有 iPhone 呀！
我：因為中華的比較優惠！我想等中華有貨時 NP。
小姐：先生，我們的費率是最便宜喔！所以有很多中華的 NP 過來。
我：不對吧！是你們 NP 走的比較多才對吧？難道你們都不上 01 嗎？
中華的有預繳可以回饋通話費所以比較優惠！
小姐：先生，你是老客戶所以不必預繳喔！
我：可是我想預繳多回饋 20%，為什麼你們沒有回饋？
小姐：先生不好意思，這是公司的政策！
我：所以很多人都 NP 去中華了，你們都不知道嗎？
小姐：.....
2）小姐：先生您好，今天要辦什麼服務呢？
我：我想解約門號？
小姐：能請問為什麼要解約呢？
我：因為我想換個新門號。
小姐：先生對不起！公司規定解約門號後三個月內不能再辦新門號！
我：...有這條規定？ 為什麼？
小姐：公司就是這樣規定！只要是解約戶就不能立即辦新門號。
我：那這樣好了！我先辦個新門號，然後在做舊門號解約好了。
小姐：先生對不起！這樣也不能辦！
我：（火大了！）我還沒解約所以就不是解約戶，這樣先辦新門號也不行？
小姐：是這樣的，因為我已經知道你要解約的事，所以幫你辦我會被公司扣點！
我：挖勒！！ 這是什麼樣的公司！！！
了所謂的企業內部方案，資費方案確定，手機費用也預繳了！結果咧，等～～～～等～～～～等～～～～
等到全世界的人手上都在拿iphone4時，我還在等！由於看到版上許多人沒有預定，到門市直接辦就有 ...
我就姑且一試的去了一家直營門市瞧瞧～結果還真的是16或32任君選！火都上來了！我還強調，我沒有參加
預定哦～
我已經np到中華，而且用的很爽！有送一堆服務， 還有送通話費等等！
可以看的出來，台哥大是誰有錢就先給誰！中華則是規規矩矩的照規定來！
沒原則的公司，只會讓人沒向心力，不可靠！廣告再怎麼年輕，再怎麼吸引人...?
拍寫，台哥大你繼續自我感覺良好吧你！
我0935門號也是十幾年老客戶，2010年8月底到期要解約，知道我要買iPhone4，
櫃台服務員輕聲細語說，你是老客戶，解約很可惜耶，我們愛瘋4有老客戶優惠，幹嘛要解約呢？
不然這門號你轉賣給我，（真會講話）
後來想說那麼再等等看，應該會有優惠什麼的，
結果，愛瘋開賣首賣日跑去問，它說僅限第一天網路預購者才有。
事後跟網路客服反應，也說僅限第一天網路預購的老客戶才有優惠。
這什麼鳥優惠？真沒誠意！
幸虧iPhone3GS直接跟中華購買是正確的。
本想跟遠傳或台哥大購買iPhone4或空機，優惠限制理由一大堆！小氣八拉的！為利是圖。
仔細比較三家專案，再看看三家的服務態度，還是中華最正派誠信經營。
中華門號快樂使用中。
唯一缺點是中華挑好的門號超難挑的。
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