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台灣大哥大對iPhone的銷售方式很無言

是我遇到的門市比較好嗎???
我一進門市,就說,我要續約!!

門市小姐:要續哪支?
ME:IPHONE4!!
小姐:要等喔!!大概2~5天會有貨!!
(小弟星期五晚上去的,所以扣掉六日,實際上,我是在星期四下午接到手機的!!)

不過小姐原本是跟我說:如果今天得量沒有銷完(星期五),晚上就可以取機了!!如果沒有,就要等到下週一或二!!

結果我當晚,當然沒有接到電話。
直到星期一,星期二,星期三!!我每天都有打電話去問有沒有機子進來??
(我在想,是不是我一直打電話去盯進度,才先給我機子咧??)

不過前提是,我在續約的時候,不是只有填單子的,我還付了一千塊訂金。

現在正在快樂使用中.....
我也覺得很離譜~怎麼問店家或188就是沒貨要等,等多久無解
一副大老的心態在經營事業,我用了八年(應該是老客戶吧)~最後
不敵朋友的(新客戶),等一週就有機子。而我等超過一個月,還沒有下文
最後我NP了!他家,等三天,還是因為要NP的工作天!台灣大哥大~
我對他失望到不行
如果有朋友在台哥大~
拿到機子應該比較快吧
一通電話打去~有現貨
當天就續約拿手機了
還有易付卡+空機可選
多問問身邊的朋友吧
老師有教 :

拉攏 10 個新客戶...不如好好對待一個舊客戶 !!

舊客戶的口語..會讓新客戶排隊來要你服務的 !!


但是很少企業明白這一點 !!
樓主的情形真是太可憐了~~~
不過看完我的故事你會更想哭~~~~

女王的門號是台x大的,9/23的那一天,我們就想要去買iphone4,當初也沒上網預購什麼~~~~
大家都嘛是衝動型的(想要時就要,別想歪了,是購買慾)~~ 離題了~~~~~
所以9/23的晚上,我們就去一家直營門市,一進去當然就是門庭若市(當時才開放預購領機的第2天),想說應該也沒什麼機會了,後來就想說都來了還是問一下好了。於是找了一個最邊邊的一個員工並小小小聲地問一下"請問有iphone4嗎?",當下店員停了1秒後才回答我(當然也是小小小聲),有,不過只有16G的。當下一聽也是有點半信半疑地去抽了號碼牌,此時就沒事幹,就把每個窗口看了一下,果然每個人都是在辦iphone4,不誇張~~~是金A。

後來終於輪到我們了,一坐下去就說我們要是要辦iphone4的,店員就問說請問有預購單嗎?我們就回說沒有~~此時店員就停了一秒,我就很快地回他說剛剛那個人說有的~~然後店員就說"喔",然後就站起來到後面倉庫拿了一台iphone4出來。不過坐下來後,就很熱心地幫我們找出跟女王相近的門號,然後說這個門號不錯呀,只差一個字要不要?我們還不知道他要幹嘛,後來才知道原來他要我們直接新辦門號,而根本不管你是不是舊客戶。當然我們也是堅決要續約~~~後來店員才很不高興地(因為沒獎金了)讓我們續約~~~~


以上的故事只是要突顯這家公司的做事方法與態度,沒有任何攻擊的意圖。
如有發生,純屬巧合。
不只是台哥大這樣啦,

其他家大多也是這樣吧

新辦才有業績才有高獎金
很久前...就從 遠傳轉到 中華.....
現在發現 還真是做了各 聰明的決定!


wnlhg wrote:
直接跟店員說你要新辦…然後確定有手機的時後
當場直接說,我想到我有一個門號可以續約
不給續直接打電話到188反應
基本上只要是直營店 應該是可以成功的
在不行…就把退門號當籌碼談…當然話術方面也很重要
我當初因為差一個禮拜就免預繳所以就放棄首批領機的資格
但隔十天就通知我到門市續約拿手機了恕刪)



我們好可憐 , 辦個手機嘛 , 要來這一招 ....

還要耍心機才能辦到手機.
小弟是遠傳 = = 打去客服說要續約也是直接說要等到明年一月,整個都冷嚕。
可惜沒幾家好用,不然真的不想給這些人賺了 Orz

wenkai1 wrote:
基本上 上面就是有下令說
新辦才能說有貨 續約就說要等...


你是台哥大的人嗎?是那個主管這樣說的呢?
不要亂放消息,大公司法務部門不是沒在做事.

而且我同事續約一樣有買到啊?
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