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iphone 開膜才三秒有刮痕也不給換....

台北市民生東

算是很多人訂的店

服務很不錯

我沒有財大氣粗

但我買了好幾隻

一開始手上還拿著港機去買

而且又略懂 iPhone 2007年用到現在

所以不用呆呆問很多 最快3分鐘辦妥 拿走 因為家人朋友不在乎 但我還是有很快檢查


重點

因為這家店很多人預購選擇這家店

所以

我看到好幾次 透明玻璃櫃台後面 地上

有兩大箱紙箱打開

幾十隻 或 上百隻 iPhone4 16 32 傻傻分不清楚

沒有放在倉庫裡 就放地上

大家有空可以去看


但當然還是要預購才能買

我有問(沒有語帶威脅):如果我按規定 沒開通前 但手機外觀有問題 可以再開新的嗎?

答:當然可以

但我當然已經先刷卡選方案 

不是澳客

還好加上我的兩隻 家人 朋友 共8支 沒遇到問題

我也問 也看很多次 因為很多人買 同時間維持辦3人 然後有3人在等 

店員也說 真的還很少有問題的喔(至少我沒看過) 例如 什麼可以插一張紙等等
應該是門市小姐故意刁難你們吧!

雖然我是台哥大買的第一隻也是有刮痕.

但是門市小姐二話不說馬上幫我換新的!

好家在第二隻就非常完美了!

或許種花真的沒預留那麼多備品吧!

我記得神腦頒布,只要沒走出店裡是給換貨的喔!

最重要的就是第5點:iPhone銷售現場發生保固範圍內之商品故障者,以新品更換之,離開銷售櫃台後以保固服務方式處理(也就是更換良品)


頒布日期是:2010/09/17
可以去官網看唷

在現場更新機,走出去就是良機
原本我吃蘋果[很樂],最後蘋果吃我[惡魔]。
這種情形就像小弟在保險業遇過的情形一樣

當保戶需要理賠
而你能找出不理賠的原因 讓保戶不能獲得理賠金額時

就能獲得公司的"不理賠獎金"

所以門市人員是否有類似這樣的 也不得而知

paige18 wrote:
我才摸到三秒, 連保...(恕刪)
馬的!爛店家店員,請公佈出來讓大家一起抵制

paige18 wrote:
等了超久.期待了超久...(恕刪)


所以我電話簿中有一個號碼..."1950"
我是10/12日才領機的,當天開封的第一支iphone給我檢查時也是有些微的刮痕,按照神腦服務小姐的說法是他們有sop的流程,瑕疵是要肉眼距離30公分還能看得到的話就換,但是那時我心裏面真的很不爽,我連手機都還沒帶出場就要我接受這個瑕疵,後來還好服務小姐請示了上級,可以再拆一支新的給我,最後圓滿收場,建議樓主據理力爭啊,加油~~
今天也發生同樣事情很不愉快!!!!
朋友發生照相打不開問題也是回神腦吵一翻才給換
iphone4照相沒法打開不開通怎麼知道?
這次神腦服務感覺真是~劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣
劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣
建議還沒領機朋友還是先~觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望
觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望觀望~~~~~~
等貨充足了就是消費者說話的時候
不然一定容易領到機王
真是花錢找罪受!!!!!!
不是台灣用戶是次等的,是台灣apple店的店員覺得自己很高等
分享我的XPSM1330散熱片 http://www.wretch.cc/blog/dandysun/10686583
小弟要去領IPHONE4之前
先打了一通電話詢問過消保官
消保官說 業者所販賣的物品為"全新品"時
依照中華民國民法規定(並不是消保法 消保法只有規定虛擬通路7天審閱期)
業者有義務提供"無瑕疵之新品"
(外觀及功能都包含在內 所以若開通後才發現功能故障 請據理力爭更換新機OR向消保官申訴)
若業者違反此規定 請向各地消保官申訴

所以 請記住我們所遵循的是中華民國的各項法律
而非某些公司的爛規定
建議領貨前 帶著錄音筆 及 相機 錄下對話過程 與拍下新機外觀畫面
避免回家才發現某些瑕疵 才有依據!!

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