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台哥大高層及官方發言人應出面向第一波網路預購500人鄭重道歉 (請各位寄信抗議!!!!!!)

我也是受害者之一 而且我非常非常氣憤 我是八年的老客戶 還是一樣因為網路預購 所以要預繳

剛剛看到總經理名字叫"張孝威"

還真的是裝笑耶 有人發現嗎????哈哈哈哈

裝笑耶 裝笑耶 裝笑耶 裝笑耶 裝笑耶
a0722114 wrote:
感謝大大為我們爭取我...(恕刪)


幸好你沒辦

他家的3G網路頻寬真的是很貧

你沒辦是你的福氣
我也是被預購人要等於申購人害到了
台灣大一點應變能力也沒有
任由客服被罵卻毫無對策

失望透頂
是啊~
17日是星期五
又不是每個人都星期五不用上班上學的
還得在下班下課後從外縣市跑到台北大安門市
這些交通費呢?

第二波網路預訂就可以選門市
差這麼多?!

一樣是網路上登記
為什麼會有兩套標準

現在01神壇都不用正名了? 一堆神來神去的文章不管~雙重標準!不曾認真~所以不會輸
我也支持你!

我也是台哥大幾十年的用戶~

這次IP4事件讓我徹底失望~

小弟的有感言
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=1759713&p=1#22433093

我決定要種花去了!大哥81啦~
stanisceo wrote:
事件發生的從頭到尾
總經理張孝威
個人用戶事業群營運長賴弦五


我沒參加預購
只是好奇總經理真的是這名字嗎?
太好笑了
小弟是台哥大32G 第一波網路預購第20號, 自從開使用手機以來也忠心的用了台哥大10多年, 卻無法在明天的第一時間拿到手機, 已經轉單至大安門市了, 但也要至少等到18號, 雖然小弟不才是所謂我的VIP, 買iP4可再多折$1000 , 但是看台哥大這樣的處理態度........

該NP了
我也是500完人之一,今天的心情一整個暴怒,我只能說台哥大幹的好,
我想我下次應該不會參加台哥大的網路預購了,以後也不會到myfone網路門市購物。
我很想明天跟各位版友們一起去發洩我的不滿,但無奈工作關係無法前往,
也為我今天所開罵得客服人員感到抱歉,雖然明知道不是你們的關係,但請原諒我的一口氣不吐不快,
我不知道其他人對myfone網路門市的感覺,或許這次事件是個例外,但這也看出台哥大高層處理方式的態度,
朋友都勸我說,不是不到,只是晚點到而已,但我所爭取的並不是早晚到的問題,而是公平性在哪?
到門市預購的要人親自過去,而網路訂購只要上網動動手指頭就好,同樣的網路訂購,為何中華可以,
台哥大卻不能?
是的,因為我週邊的朋友都是台哥大的,所以我也只好向惡勢力低頭,對不起說了太多情緒話,
希望明天各位能得到想要的,祝大家順心。
網路預購號碼:106
支持 +1

我今天 從 台哥大 NP 到 種花 成功了

完蛋 我好像到處鼓吹 NP
whlee75 wrote:
我沒參加預購只是好奇...(恕刪)


關於張孝威,可以參考這裡
http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?&id=34228

要檢視成果如何,對電信服務業來說,最可貴的成果就是客戶拆機率(客戶流失率)的下降。

台哥大總經理室資深處長、本身也是ECE計劃共同負責人張瑞玲強調,讓顧客滿意是不夠的,唯有讓顧客感動,才會永遠成為你的顧客,甚至會幫你宣傳

「期望每個走進台哥大、接受台哥大每次服務的顧客,都能感受到品質,」張孝威期望,藉由提升台哥大成為台灣服務業的模範,進而影響整體社會,「感覺我們是高品質的地方!」


笑死人了,諷刺至極!
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