我也支持你!我也是台哥大幾十年的用戶~這次IP4事件讓我徹底失望~小弟的有感言http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=1759713&p=1#22433093我決定要種花去了!大哥81啦~
小弟是台哥大32G 第一波網路預購第20號, 自從開使用手機以來也忠心的用了台哥大10多年, 卻無法在明天的第一時間拿到手機, 已經轉單至大安門市了, 但也要至少等到18號, 雖然小弟不才是所謂我的VIP, 買iP4可再多折$1000 , 但是看台哥大這樣的處理態度........該NP了
我也是500完人之一,今天的心情一整個暴怒,我只能說台哥大幹的好,我想我下次應該不會參加台哥大的網路預購了,以後也不會到myfone網路門市購物。我很想明天跟各位版友們一起去發洩我的不滿,但無奈工作關係無法前往,也為我今天所開罵得客服人員感到抱歉,雖然明知道不是你們的關係,但請原諒我的一口氣不吐不快,我不知道其他人對myfone網路門市的感覺,或許這次事件是個例外,但這也看出台哥大高層處理方式的態度,朋友都勸我說,不是不到,只是晚點到而已,但我所爭取的並不是早晚到的問題,而是公平性在哪?到門市預購的要人親自過去,而網路訂購只要上網動動手指頭就好,同樣的網路訂購,為何中華可以,台哥大卻不能?是的,因為我週邊的朋友都是台哥大的,所以我也只好向惡勢力低頭,對不起說了太多情緒話,希望明天各位能得到想要的,祝大家順心。網路預購號碼:106
whlee75 wrote:我沒參加預購只是好奇...(恕刪) 關於張孝威,可以參考這裡http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?&id=34228要檢視成果如何,對電信服務業來說,最可貴的成果就是客戶拆機率(客戶流失率)的下降。台哥大總經理室資深處長、本身也是ECE計劃共同負責人張瑞玲強調,讓顧客滿意是不夠的,唯有讓顧客感動,才會永遠成為你的顧客,甚至會幫你宣傳「期望每個走進台哥大、接受台哥大每次服務的顧客,都能感受到品質,」張孝威期望,藉由提升台哥大成為台灣服務業的模範,進而影響整體社會,「感覺我們是高品質的地方!」笑死人了,諷刺至極!