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iphone4有問題, 寄回澳洲 apple store不給換

應該是不需要發票, 因為買時, 他就key in買主是誰了, 我在Apple Store買的狀況是, 他要看你的ID, 任何可以證明你自己的文件都可以

然後他刷完iPhone4 的bar code, 就一併把你的名字key進電腦裡, 還會問說, 要不要email invoice到你的email信箱, 所以他們裡面應該就有invoice資料了
所以我應該請我朋友 去我當初購買的那間apple store, 他們電腦裡應該就有資料了吧?

不過現在是我朋友去幫我換, 非原購買人應該沒關係吧.....

真希望趕快搞定, 我好想我的iphone4阿......
不需要回原本購買的那間店! 購買資料Apple 那邊應該都有連線...

weicheng82 wrote:
我的iphone4有...(恕刪)

應該真的是被刁難了,查序號就知道是澳洲賣出的,iphone 4又才剛出,不可能過保~~
就在apple store大罵要找主管
或不曉得澳洲最近有沒有選舉,去找一下澳洲民意代表吧~~或找一下澳洲的水果報吧~~
只是對澳洲人,這種方式管不管用~~
我跟女友的iphone3g
apple retail store修了好幾次
沒有一次要過什麼發票
拜託請你朋友直接送那邊
沒有必要跑原購買處
apple store跟retail store不一樣的


還有去的時候請記得在澳洲apple官網預約
你朋友直接跑去他們不會現場幫你處理
retail store地點跟預約都在官方網站上就有你自己找一下
I have a bunch of Apple products. Am I cool now?
weicheng82 wrote:
我的iphone4有...(恕刪)


不完全是Apple的問題.
而是在澳洲, 換東西一定都還是認發票.
算是一種社會習慣吧....

對, 沒錯, 你買東西發票(收據)絕對不能丟.
所以下次買國外的東西要小心一點就是了.

我在澳洲住十年, 每次退貨或是換貨都一定需要發票,
很多台灣留學生都不知道有這習慣所以都直接把發票當垃圾丟了.
退貨換貨要發票沒錯
但是apple東西維修它只要序號一連他們系統
就可以知道你這台機器的資料還有保固狀況
不需要發票
我講的是retail store
I have a bunch of Apple products. Am I cool now?
weicheng82 wrote:
我的iphone4有...(恕刪)

沒聽過Apple 的產品需要發票才讓你維修。
上網註冊不是很方便嗎?
你所謂的換是換新機

還是有book Genius Bar呢?


如果你的機子有問題

有預約Genius Bar的話

他不需要發票當場幫你檢查有問題就換給你

至於你說需要發票

應該是30天內(還是14天)想退貨的那種

請問您說很多人有這問題 是澳洲版的嗎?
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