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中華電信iPhone方案可以人性化一點嗎?

pchsiao wrote:
我覺得條約就是大家奉行的吧!如果只因你的需求可以任意妥協,那我是不是也可以一次續約六年拿三隻手機回來?因為我需要三隻手機也願意簽約六年,為什麼這麼不人性化?...(恕刪)


不是你說的那樣,市面上確實是有可提前續約的,有電信公司在你到約滿前六個月就可以續約了,你可以去問看看
這樣也對電信公司有利阿,先綁住客人免的客人約到期就跑到別家公司.
我"印象"中 中華電信應該可以提前續約... 但是還需要再查證
自己的經驗如下
中華~~續約滿一年+(通信費含月租費)12000
滿足以上兩個條件...即可提前重新簽約

所以我每年都是這樣換新機....
所以這就是詭異之所在了 因為我是直接問中華電信的客服
他斬釘截鐵的告訴我「不能提前續約」...... 大約重複有五次之多
這是iPhone的特殊條款嗎?
如果是這樣 更讓我不解了????


其實早上還有一個很瞎的事情
因為一開始跟神腦的服務人員表明 若要用近8000元的價格來修手機 那我就放棄維修
結果他們維修人員問我願不願意用2000把手機賣給他們 讓他們作為研究之用(當時約上午11點)
因為我在醫院工作 我知道捐出大體對於探索人體的重性
加上聽到有2000元的可以補貼一下 我就把收機折給他們了
然後 一知道我不能提前續約 再加上前面大大的建議 我趕緊打電話給神腦 表明我想退回2000 把手機送修(此時約中午12:30)
結果...................................
我的手機已經被肢解了...............................
也就是 借屍還魂這一步已經行不通了

人在情緒不穩定的狀況下真的不要隨便作決定啊

還有 看來我也只好找再中華電信工作的親朋好友 看看此事是否有轉圜的空間


顯然 我還是沒有辦法靜下心來念書

只要通話量夠大,中華是可以提前續約的
依照這樣回覆
我想應該是大大沒達到門檻
我是水瓶子,請叫我瓶子,英文是叫不出來的啦,我什麼都沒掌握好,如今我能做的就是抓住騎單車的這快樂時光
老客戶可提前續約
大概六年

所以你持有幾年了?
悲啊
我是因為iPhone才把門號由台x大轉到中華
所以使用中華約一年半的時間
通話費每月差不多是2000元

看起來 我可能在他們的客戶分析中
是不值得留住的那一群

vicachen wrote:
所以這就是詭異之所在...(恕刪)


天阿

你真的是去神腦維修中心嗎?

怎麼感覺是去殺肉廠

手機一去立刻被殺肉

真的很誇張噎

不回應底下小留言、廢文及討戰文
我在今年初,合約還有半年才到期,我也是提前續約換 iphone。
重點是我每個月電話費不超過三百,我很肯定綁約一年半以來所繳的通話費連六千塊都不到。
http://taipei.pro | http://cool.info
你要找中華 而不是找神腦 我有經驗找神腦要八千 找中華你會得到不一樣的 而不是找神腦 我有經驗找神腦要八千 找中華你會得到不一樣的答案
所以我今天是在鬼打牆嗎?
錯一:找神腦
可是 我當時iPhone的合約外另附一張紙條 上面寫的是 「維修請找神腦」啊! 這是我踏出錯誤的第一步嗎?
錯二:打電話到中華客服
當時因為神腦維修那邊無法查詢我的合約狀況 亦無法報價(若要新簽約)
而電信公司大約都在11點開門 於是我很直覺的打給800
中華的客服真的很斬釘截鐵的拒絕我 我有問他貴姓 他回答我以外還說過程都有錄音

一想到我的舊iPhone已經被肢解 而他的靈魂正飄在太虛無處可還魂
我就很心痛啊


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