iPhone 保固有包含耳機嗎？ (第2頁)

修爾基

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樓主

2010-07-15 19:39

回報一下

我到神腦 iPhone 專員告訴我配件（傳輸線跟耳機都是）沒有保固

都是要重新買一條

還好心告訴我「原廠配件都很貴，建議你買副廠的就可以了」

所以現在是有雙重標準嗎？

肥老大

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12樓

2010-07-15 19:48

修爾基 wrote:
回報一下我到神腦 i...(恕刪)

我去板橋維修中心，傳輸線跟耳機都是拿新的給我。
不可能不能換，只要在保固內都行。

原本我吃蘋果[很樂]，最後蘋果吃我[惡魔]。

juamchen

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13樓

2010-07-16 9:27

修爾基 wrote:
回報一下我到神腦 i...(恕刪)

是哪家神腦跟你說的?我有去神腦維修中心換過傳輸線,保固內免費換新阿~而且現場馬上換給妳!

修爾基

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樓主

2010-07-16 14:01

肥老大 wrote:

我去板橋維修中心，傳輸線跟耳機都是拿新的給我。
不可能不能換，只要在保固內都行。

請問是哪間？

我再去試試看

我是去土城問的...是因為太小間了嗎？

neil390516

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15樓

2010-07-16 15:04

修爾基 wrote:
回報一下我到神腦 i...(恕刪)

你被騙了!!!他想賺這筆吧!!
IPHONE所有的東西都保固一年, 不管是耳機還是傳輸線, 我之前跑步原廠耳機上面MIC的地方進到汗水
神腦開一張單子, 過幾天就通知我去領新品了
昨天才又送傳輸線去換, 換的時候記得帶手機去, 他會看是否還在保固內
不過手機本體則是換良品喔!!且不能受潮或明顯損傷(例如螢幕裂開)

修爾基

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樓主

2010-07-16 15:37

其實 iPhone 專員也沒有推薦我啥東西

只是告訴我耳機不能「修」也不能「換」

現場也沒有叫我買其他耳機...

niko1119

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17樓

2010-07-16 15:48

修爾基 wrote:
其實 iPhone ...(恕刪)

難道是iPod跟iphone的保固有所不同??
像我之前所說的,去到聯強跟台哥大門市問她們都跟我說耳機只保固半年
隔天打到客服詢問他們問了半天才回電給我說蘋果給他們的保固跟一般的手機不同
所以耳機保固一年是正確的
連台哥大門市跟聯強都搞不懂到底保固多久了.....................
你去別間問問說不定會有不一樣的答案

修爾基

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樓主

2010-07-19 18:43

回報一下結果

後來到板橋客服中心一下子就換到新品了

我猜應該是特約門市無法處理

只有客服中心只能換貨吧