沙路將 wrote:
...(恕刪)
這樣...耳機孔的受潮紙變色,就確定我手機受潮導致照相出問題嗎?
因為官方規定,iPhone 手機是不維修的,
個人經驗是,拿 iPhone 去神腦維修中心報修,
第一線客服小姐就直接拿手電筒往檢測紙照啊照的,
然後才填報修單、機子送工程師、並請顧客約一小時後來拿,
因為神腦不會真的維修 iPhone,個人猜測工程師不過是進一步確認顧客遇到的問題,
真的有問題的,就是用良品換了,
所以樓主說的照相的問題,在真正去判定問題在哪裡之前,
因為測試紙變色,就註定是八千元換良品了!
刁難於否?或許那程序就是他們的 SOP,
關於受潮、試紙變色等問題,樓主不是第一個抱怨的,iPhone 3G 正式上市後就有了!
而且當初還不是用八千元換,而是用近乎空機價來換!
後來可能是被申訴多了,政策也改了?

我對iphone受潮與否的專業知識不了解
但是我是建議您是否應該直接問你送去維修的地方呢?
還是他們並不理你?
那邊才是可以給你懷疑答覆的地方
在這邊除了個別的經驗轉述之外
並沒有辦法給你滿意的答覆
何況你如果在維修中心
服務人員如果對你有不禮貌的地方
或是解釋讓你聽不懂的地方
你應該還可以一直問
對方也不能對你不禮貌(當然前提是你也要笑笑的問)
甚至有可能因為你真的太魯了
而放你一馬(這是我猜的!哈)
所以小小建議妳去維修中心啦
這樣真的會比較直接與比較快
因為在這邊問這樣的問題
到了維修中心也是要再演一遍....
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