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為什麼app store沒有24小時內不滿意退費機制?→(那改成半小時內限一次呢?)

所以囉,多幾次,消費者就會[聰明的]選擇

1. 有試用版的app,先試用,滿意再去買正式版.
2. 去認真看review,看真的評價ok,才去下載.

所以,市場機制下,就產生了...

1. app store 上,幾乎大多app都有試用版.因為這問題不只存在台灣,也存在世界各地.
2. apple最初的review並沒有分版本.不知道在何次的改版之後,review會秀出不同版本的評語.同時,再iphone上刪除檔案時候,也會問你評價幾個星.


回歸版主的問題
若真的這東西也24小時退費.那會產生以下幾種情形

1. 小遊戲沒有人要開發了.因為許多 一美金 的game只是嚐鮮.四五個小時玩過了,便刪除.
2. 小工具也沒有人要開發了.因為需要時候下載,應付一下,便給他刪除.這樣誰要開發.
3. 大遊戲也沒有人要開發了,甚至連試玩版都沒.因為將遊戲本身當成試玩版,稍微玩過就給他刪除.
4. 若機制本身出現漏洞.甚至某些人根本不付錢了,一直試玩一直刪除.最後市場只會剩下重量級的app,其他都活不下去.

ps
app跟商品不同.商品若消費者真的用了,還造成損傷,是可以拒絕退貨的.app不行.
可以24小時退貨的商品,價格隨便都在 三美金 以上.
而app呢,三美金以上都算是中價位的了.
et7899 wrote:
依此類推.........(恕刪)


因為吃喝下去不能還原 應該沒有店家要加工後的產物吧

車子可以試開再買

軟體不像硬體,注重的是,在那段時間內對個人的幫助。

比如名片王要價$19.99,對一個業務來說很超值;對一個作家來說很昂貴。

退費機制做起來應該很麻煩,apple可以在開發軟體內強制規定,

所有上架的app都是lite,然後 in app purchase 到完整版。

問題還是回歸到一點,消費者滿不滿意產品

如果一個人一直踩到地雷app,我想會去jb吧



et7899 wrote:
依此類推.........(恕刪)


別忘了我們是可以先試吃是喝跟試開的...


加菲爾 wrote:
所以囉,多幾次,消費...(恕刪)


然而所謂的lite並不包含所有的app,而且評價也是人用過之後才會出現的,如果我看上的APP沒人評價或者很少人評價呢?再加上也沒lite呢?
這時候問題就出來了,買下去如果我認為好用好玩就算,如果差強人意的話...

你說的很對,試用時間也許是個問題,那麼縮短到30分鐘內呢?30分鐘結束後若不申請退費就表示您接受這樣的商品,我相信這樣的機制應該對某些挑剔的消費者而言算是一種福音。

目前的app已經超過10萬個了,但是真正好用好玩的有超過一半以上嗎?我覺得這就見人見智了。

所以利用這樣的機制去蕪存菁來加速淘汰真不好用好玩的軟體也不失一種好方法。
10萬個程式 假設通通免費 以一個程式10分鐘來測試決定要不要留在iPod里,你有計算過要花多少時間嗎?
所以我覺得應該是看你的需求才去下載選購程式,而不是一味的無止盡的嘗鮮.
當我想要玩一款9.99美金的遊戲時,我先買下來
假設我玩半小時,我玩累了,我就退掉
等到我休息夠了,再下載下來玩,玩累了再退掉
這樣那個9.99美金,該公司民國幾年才賺得到?
CFC in the SKY
我來告訴你吧

因為這24小時內,可以做很多事

至於做啥....嘿嘿!!
SkyCFC wrote:
當我想要玩一款9.9...(恕刪)


加上同一個App只能退一次的機制就ok了。

不過話說回來,我也覺得要求要能24小時退費,有點太超過了。
有這樣的機制的話,我們就可以每天下載新遊戲來玩,玩一天殺掉換其他的,
iPhone程式、遊戲那麼多,光這樣就可以讓我們持續玩好幾年吧!那他們要
賺什麼=.=?
惡魔說得 三十分鐘 限制也是個方法。限制下載一次也是方法。

但,BG的消費者同樣可以挑骨刺的


我在公司看到特價,趕緊買下去。但是檔案大,得回到家才方便下載。這樣早超過三十分鐘,這個限制實在OOXX。
又如
這APP功能不少,三十分鐘哪裡夠測試啊,應該要OOXX
又或者
我原本試用一次,那時後功能不好。現在有更新了,我想要試用更新板OOXX

所以,我覺得這樣問題更多,對開發者不利。
現在這由市場機制引導出來的平衡點不錯。開發者不放出 LITE板,自然用的人就少一點。他想要增加收入,自然必須做出因應。
而消費者吃過幾次虧之後,原本就該學聰明。做功課,上論壇,看評語,等試用版。


Customer Reviews + Customer Ratings 已經用口耳相傳的方式讓使用者有個方向跟依據來確定要不要買該應用程式了。
-- Using Numb3rs, we can solve the biggest mysteries we know
此制度一開20萬個 *.ipa 全都變免費軟體了

聽的懂就聽的懂,聽不懂.......
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