小弟已經等了快一個月，但都沒有任何消息跟答覆.....
原本小弟是台哥大的用戶，朋友說有企客方案，預計9/16-9/28出貨，
所以小弟參考了一下方案，覺得可以NP到中華電信，
於是在9月初到台哥大解約(愛卡801)，花了2000元，
之後送件申辦，NP+白色32G IPHONE，
在9/10就已經順利NP成功，但手機一直等不到....
結果等到了昨天終於忍不住，
到中華電信的線上文字客服詢問進度，
給我的回覆如下：
*客服第40席 2009-09-30 16:28:36 說:因此款反映熱絡，雖辦理3GS的故門市均已鋪貨，但各服務中心貨量不一，Apple廠商視台灣銷售情形，約二~三週補貨。
我跟他說我已經等了3周，但都沒有任何消息，
結果客服第40席推說要問當初幫我申辦的專案業務，
我回答：NP轉換辦的很快，但手機不來，企客專案經理人員推中華沒貨，中華要我去問企客專案經理人員，這是踢皮球嗎?
結果就是沒有結論的一個討論，
因為中華電信也不知道什麼時候可以給手機!!
但是，如果他們這麼不確定的話，
為什麼還可以一直去推方案接客訂?
為什麼無法滿足排隊客訂的民眾，卻又有現貨在神腦可以讓人臨櫃購買?
而且原本說要出貨的時間無法出貨，
等了這麼久，卻完全沒有任何解釋或是補償...
早知道我就不該NP到中華電信，買到了較貴的通話費率，也買到了更差的服務，
也不該拉我朋友一起辦，該讓他去買原本要買的HERO，現在完全不知道怎麼跟朋友交代，
現在業務要我重新到神腦排隊，可能比較快，那我之前的等待是被當笨蛋嗎?
而且業務跟中華電信到現在仍然無法給一個答案什麼時候會收到手機，只會踢皮球，
也完全漠視等待民眾的權益，
真的令人生氣!!
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