「對現在我們通路都很缺貨;不然這樣,有時候我們客服會有少量現貨,如果有的話我優先通知你好嗎」
我回說好,但客服還是請我先去服務中心預約。後來我也在住處附近的台哥大特約店預約手機。
隔天通訊行告知我說再過兩天可以調到貨,問我要不要辦;因為之前常跑一些偏遠地區體認到中華訊號的強大,也考慮很久了,最後還是決定攜碼,並告知通訊行星期日有空去辦理(10/23)。
昨天下午到直營門市辦理解約時,門市人員詢問我要攜碼到哪一家、為何想到中華等,我誠實以偏遠地區的訊號問題回覆,告訴他我本來就打算這張合約走完就要到中華,只是最近剛好要換手機才提前解約攜碼。最後問我要辦哪支手機,我說iPhone7+128G霧黑,他馬上壓低聲音說
「中華市區訊號也不見得比較好啊,不然如果你不解約的話,續約一樣1399,我馬上生一台手機給你,一樣是現貨,而且因為你是老客戶,不像中華還要預繳16000,你免預繳手機還可以再折三千(我在台哥大超過六年,都是1399以上的資費)只要15300,要不要考慮一下,很划算喔...」
完全是一種喬事情的語氣,之前去問續約都沒有這麼好的福利...真的讓人蠻傻眼的。不過因為我不是單純為了拿手機才決定到中華的,所以後來還是解約(違約金$997)到通訊行把手機帶回家了。
純分享,給各位參考。
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