KeNnY_ wrote:
小弟住桃園,在家之前...(恕刪)
唉~~在台北收訊好一點..
有時在台南常只有"e"出現
你跟他說外觀 他跟你說性能
你跟他說性能 他跟你說發展
你跟他說發展 他跟你說外觀.....就輪迴呀
KeNnY_ wrote:
小弟住桃園,在家之前...(恕刪)
訊號滿格卻無法上網，每天都要打二到三通客服專線，聽到他們說出SOP流程念給我聽了火氣很大，
最後轉到客服主管。請他們快點解決問題，最終呈報上層事物都無效。
更重要一點，客服主管竟然沒有網路常識。PING都不懂，火又加上一把油桶,火氣越難以消滅；
之後打到客服都說"清理基地台註冊"。
PS，住家附近就有CHT辦事處。
上網品質實在太差勁，每天晚上處理CHT網路，都花費一小時。三月抱怨到現在投訴到消保官。
結果是無效。依據消保法第十一第十二條，消保官也拿CHT沒轍。
PS，當天消保官就處理三件CHT案件。
CHT編出一大堆理由，合約書太多模糊地帶。
怎麼鬥他們已沒效，就是不能讓你無條件解約。
花錢又受罪，還有兩年讓我苦苦等待。
「連署抗議」中華電信收取昂貴月租費，3G上網品質卻一直那麼爛！
目前只能期待累積到一定人數，透過立委、律師、選舉人等，號召記者在法院按鈴控告。
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