yuxian wrote:一般而言付完錢才能檢...(恕刪) 如你沒檢測拆封而拿機子離開了studio a必會在結帳時告知如不拆封而離開後發生問題則是跑維修流程的但當下結帳完拆封而發現問題studio a 是會再拿新的拆封測試除非沒貨就沒話說
直接找消保官吧!如果是在網購(momo、pchome、東森)買到新品瑕疵一律用消保發第19條規定去跟賣方爭取新品瑕疵換貨或退貨,我也開通了試功能性!外觀背板玻璃組裝不齊!也叫我自己去送修!送去apple授權維修中心神腦看,外觀背板組裝不齊還有隙縫,是否回影響防潑水?神腦說只有測i7儀器測沒i8的,因為外觀組裝不良,他們沒辦法送回新加坡,叫我打給apple台灣分公司!分公司叫我找網購經銷商跟apple他們處理!我詳細看了一下退貨他們規定要賠30%以上還原費!那我就跟客服申請換貨(沒規定不能換貨),並說送修被不受理!這時我直接打消保專線1950打去問!消保專線的大姐直接叫我寄存証信函!我打電話跟網購客服告知!他們客服了解事情經過後,結果我要求換貨!客服說直接退貨(不會要我賠錢)!但要送原廠鑑定!我就回說我們就走消保法第19條規定吧!正在退貨處理中!成功了再跟大家講!