各位請認清APPLE的售後服務!!!!真的只有爛來形容良品~

jaylau169 wrote:
DE總共和APPLE申請了三次...(恕刪)

jaylau169 wrote:
APPLE說明非常抱歉,由於APPLE的良品品管是採用抽驗制,所以也證實APPLE卻實沒有100%做品管,我不是幫任何經銷商說話,APPLE都已經承認他們後勤制度沒有採100%品管

小哈哈哈~~~ wrote:
…雖然我很同情你這個個案 , 別忘了Apple 不會缺台灣顧客...(恕刪)

jaylau169 wrote:
各位大大...本人今日已通知德誼要調閱德誼與APPLE換良品的程序流程單號,因為共退換三次,所以會有三張流程單號,拿著單號與APPLE確認德誼是否有照流程來換良品,APPLE也證實德誼有通知他們要退換良品,機子是由新加坡出貨,至於為什麼會連換兩支都不良,APPLE說明非常抱歉,由於APPLE的良品品管是採用抽驗制,所以也證實APPLE卻實沒有100%做品管,我不是幫任何經銷商說話,APPLE都已經承認他們後勤制度沒有採100%品管,就把所謂的良品寄送給客戶.這也符合本篇主題,請各位先前認為不是APPLE的錯,都是經銷商的錯,真的關念要改觀了,並非你們所講的經銷商把服務做爛.而是APPLE未做好品管,本次經驗追根究底讓各位看到所謂的良品背後是多麼醜陋,買了新的IPHONE產品就要保佑不能壞,因為維修拿回來的良品都是新的外殼,機板內都是未100%品管的舊零件翻新產品.

也請各位別再說樓主炮口打錯對象,因為APPLE都承認是出貨品管的問題!!!請各位認清APPLE的售後服務!!!

jaylau169 wrote:
我的送修單就只有一張,因為手機第一次和第二次送回來都是壞的,DE就直接再送回APPLE,至於我說的三張單子是指DE向APPLE提出申請換良品的單號,DE總共和APPLE申請了三次,所以才有三個單號.了解吧!德誼提供單號證明有向APPLE提出更換良品,現在出錯的是APPLE,換良品都不把關品質,當做消費者時間多.這態度很不可取