台哥大不但破壞規則，無視排隊順序，還隨意保留iphone6給小部分VIP (第13頁)

MEGADETH2
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121樓

2014-09-25 9:30

Skyer wrote:
別太以為VIP就真的是VIP
看過台哥大的客戶類別系統，你就知道你到底是VIP中的平民VIP，
還是金字塔端VIP...(恕刪)

呵呵
我也是喔
我十幾年前台哥大剛開台的時候
我還是學生的時候
就辦了一支手機給老爸
之後自己的、老媽的、老婆的(當時還是女朋友的)通通是我辦的
(當然電話費都自己繳)
所以我也是老客戶+VIP
當年通話費還很貴的時候
一個月電話費最多要一兩萬塊
但是現在打比較少了
也就是跟一般客戶差不多而已

現在買iphone6還是找公司配合的業務比較快
前幾天打電話來說可以幫忙
看來我在網站上真的是白點了幾個小時了
@@"

米克斯1204

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122樓

2014-09-25 10:02

社會就是這樣,樓主太大驚小怪了吧!

我剛好也有認識台哥大店長,我沒在網路,門市做任何預約動作

只是跟朋友提到我要換i6,機子到留一支空機賣我

昨天叫我9/26去領機了

我的月租是網路月繳169(1.5G上網),通話費0月租,打多少算多少

每月平均帳單約250內....

sweiin

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123樓

2014-09-25 10:34

說穿了就正常商業行為阿當你變成VIP你的角度就會不一樣了

Tonyli181

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124樓

2014-09-25 11:10

住在台灣對黑箱作業那回事會感到大驚小怪？

ace7015

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125樓

2014-09-25 11:12

tensaiak wrote:
台哥大不但無視當初預...(恕刪)

其實這樣才是真正對VIP的對待吧

台灣大哥大我也用了約十年

兩年前iPhone 5即將上市

我、我弟、我表弟

分別是台灣大哥大、遠傳電信、中華電信的VIP用戶

我就直接打電話給電信三雄

表達我需要三支iPhone 5於上市當天拿到，如果能處理

就可以保留一個VIP用戶，並且得到兩個NP的VIP用戶

中華電信，不理會

遠傳電信，沒消息

台灣大哥大，半個小時內讓距離我家最近的門市跟我聯繫

並且約定上市當天的時間到門市取貨辦理及提醒需要的證件、費用

這次，我上網預定

看到身邊的朋友還有網路上說的「回購簡訊」

但是我遲遲沒有收到，所以我也擔心地致電客服

得到的回應就是「請耐心等待專人服務」

隔了兩天真的接到電話

我只能說「我很滿意」

來電專員在談吐、應對的水準都比一般客服人員高上幾個檔次

購機費用也有優惠，加上免預繳

這才是真正的VIP待遇

Lilyandy

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126樓

2014-09-25 11:59

tensaiak wrote:
台哥大不但無視當初預...(恕刪)

V.I.P. 由 Very important person 變成 Very locomotive person V.L.P.
所以沒用的啦~~~XDD

無論那個世紀，
只有中華電信預購單才有價值，
其他家的預購單都是垃圾紙一張！
因為只有中華電信，比較公正啊~~~~

不像台哥大預購單-垃圾單一張
遠傳預購單-垃圾單一張
還不如NP比較快....
再不然就直接談條件，
若不給機，會損失多少客戶？
如果只有損失一個，一點誘因也沒有，也沒人鳥...

wzdar

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127樓

2014-09-25 12:05

小弟的妹子也是台哥大的前員工，

也不用搶阿~

找之前認識的同事幫忙訂就有了，也是9/26的plus 64G

(只是金色的真的訂不到)

如果台哥大連自己的員工都沒特權的話...

那為公司賣命有什麼意思?

<<<在這個市場，就算VIP也是過客>>>

kenkenken001

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128樓

2014-09-25 12:24

wzdar wrote:
小弟的妹子也是台哥大的前員工，
找之前認識的同事幫忙訂就有了
如果台哥大連自己的員工都沒特權的話...
那為公司賣命有什麼意思?
<<<在這個市場，就算VIP也是過客>>>...(恕刪)

這麼好！我在中華工作的朋友，iphone6預約那天也是上網預約老半天，一隻都沒預約到。看來他不夠賣命。

Scottie Huang

Scottie Huang
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129樓

2014-09-25 12:42

好像滿多人聚焦在VIP這件事!

ＶＩＰ本來就是天經地義！

所以，我想樓主想要訴說的事，是預購規則不明朗不清楚的問題。

再者，如果台灣大有心尊重ＶＩＰ，何不早點通知ＶＩＰ客戶們，不用擔心有沒有貨，搞得樓上有些ＶＩＰ們９／１１去預約，然後９／２２又去回購，這好像並沒有把ＶＩＰ當ＶＩＰ。

同理，即然台灣大有想讓高資費先取貨，何不分流一下，讓高資費也不用先預約了吧，何必跟一般市井小民一起搶著預約，結果高資費也不爽，低資費也不爽。所以，中華的做法讓ＶＩＰ去電話預約，不是就讓人感覺公平多了。

最後，我不知道樓主是不是來取暖，但是，就我而言，自己是來取暖一下，抱怨抱怨一下的，Ｉ６還是要等，日子還是要過，請各位ＶＩＰ也別太認真了吧！

OMG999

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130樓

2014-09-25 12:44

kenkenken001 wrote:
這麼好！我在中華工作的朋友，iphone6預約那天也是上網預約老半天，一隻都沒預約到。看來他不夠賣命。

中華家大業大那麼多員工，當然不是每個人都有門路，要找對人呀～
只要找對人，根本不需要上網去搶～