中華電信吃到飽方案根本就吃不飽 (第12頁)

clievemily
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111樓

2010-12-14 22:11

一般在家不都是用wifi了嗎!?? 怎麼還會去用3g

只是客服也真是可憐的了......

客服只能傳達消費者的需求

把砲口對客服?? 客服有決策能力??

套一句阿基師說的....動怒人的嘴臉都是很醜的.......

一般手機收訊都有好有壞了有可能3g網路都很順??? 那褡高鐵3G斷斷續續的不就也要打電話罵!?

買台無線基地台吧樓主

tsaigavin

tsaigavin
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112樓

2010-12-14 22:14

有賺錢,更應該要有建設!!

中華電年終 6.72個月起跳
更新日期:2010/12/14 02:53 記者林淑惠／台北報導
工商時報【記者林淑惠／台北報導】

中華電信年終獎金6.72個月起跳，年終獎金發放總額將超過新台幣100億元！中華電財務長葉疏昨（13）日表示，今年年終獎金期望不會比去年差。

FuzzyCat

FuzzyCat
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113樓

2010-12-14 22:20

喬許費里曼 wrote:
恩.......網路還是要注意發言，事小被砲，事大被告

endesignu wrote:
謝謝指教~ 我已稍做修改，但是你的引言還在! >"<

嗯.. 你要不要跟那位朱小姐道歉啊?

panchiao

panchiao
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114樓

2010-12-14 22:21

tsaigavin wrote:
有賺錢,更應該要有建...(恕刪)

的確是中華電信吃到飽,(口袋飽飽),

廣大的使用者可就吃得少囉,

普羅米休斯

普羅米休斯
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115樓

2010-12-14 22:21

樓上的跟我想的一樣
看完樓主的文就想PO中華電信年終上看七個月
服務這麼差，訊號這麼差，通話費這麼貴，還發這麼多年終.....
難道無法可管？

aboutabout

aboutabout
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116樓

2010-12-14 22:41

雖然付費要求品質是合理的！

但......

endesignu wrote:
卻讓使用者感覺比早期的撥接網路還不如

拿無線(3G or 3.5G上網)來跟有線(撥接上網)作比較，似乎有點問題？

小興興

小興興
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117樓

2010-12-14 22:50

樓主算倒楣啦~ 遇上這種事, 又被大家劈!

有幾個人遇到白爛的客服, 得到傻眼或是不滿意的回覆, 還會笑嘻嘻地跟他溫柔對話....
事後PO上網發洩或是提醒網友時, 有情緒性發言也是難免的事......不過如果因此被告, 也算樓主倒楣到家了!

客服很辛苦沒錯, 但是要做客服這份工作前, 就要有覺悟!
覺悟是: 錢是老闆(公司)在賺, 客服就是要被罵....不爽就別做, 要做就不要吭聲! (我一定做不來)

我的mpro950(iphone3G)明年2月到期, 因3G網路速度及其他種種因素, 也沒打算續辦iPhone4

lcc_168

lcc_168
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118樓

2010-12-14 22:51

強烈建議有上網問題的各位上去消保會的網站填寫申訴單!!

這樣才會有效的，在這裡罵得在爽也沒人會理你的!!

3分鐘寫好申訴單，中華才會認真來測試並寫報告的~~

9393939

9393939
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119樓

2010-12-14 22:54

我也是在今年初辦了MPRO吃到飽，剛開始的時候的確蠻好用的，但沒多久不光是在人多的地方，我在哪都很難順利的瀏覽網頁，現在做的只能看看HAMI的新聞吧，如果不適有綁約，我馬上又來去退掉了!

jameslee0723

jameslee0723
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120樓

2010-12-14 22:56

endesignu wrote:
你們是不是應該針對我這樣的客戶上網費用要再給優惠補償我的損失!

我也遇到和您一樣的問題!

和中華電信反應多次,給的答案也都很無奈!!!

後來有一個客服主管給我的方式是,因為mPro是沒辦法再給其他折扣的!

所以每個月在通話費上減免三分之一的月租費!

帳單上是顯示"減收3G行動基地台收訊不良月租費"

祝您爭取成功!

道德在愛情裡就像汽球一樣，一戳就破。