外觀問題真的有這麼嚴重嗎? (第11頁)

philip1205

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101樓

2012-12-20 9:59

有本事進貨就有本事把客服品質搞好

不要只會推給原廠

沒那屁股別吃那瀉藥

今天東西有問題銷售人員就是要替我們換新替我們反映

不是在那邊欺負消費者

lucky5214

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102樓

2012-12-20 10:01

外觀問題真的是見仁見智...

像我也是開了3支，最後選比較好的帶走

不過我選的那支在我自己貼保護貼時發現螢幕居然有灰塵在裡面，用燈去照居然有3-4顆...

但我已經離櫃，所以只能走維修流程

所以第4天我就直接去神腦維修門市換整新機

結果這支的外觀一點問題都沒有，比我開的那3支新機都好，韌體還是6.0的

在我這幾天使用上是還沒有發現任何問題就是了

重點是這次櫃台小姐跟我說iphone5之後維修就不再是換整新機了，變成哪裡壞就換哪裡的零件...

不知道是不是真的，如果是真的，我會覺得零件搞不好是拆這次的瑕疵機也說不定...

shisin

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103樓

2012-12-20 10:01

won898170 wrote:
整新機又怎樣外觀...(恕刪)

整新機不代表您拿到的就也是好的，有人換了多隻整新機仍然是有問題

所以這都是看Apple的品質問題了，所以就算能換整新機一直換也不代表可以換到真的是OK的機子

八月二十

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104樓

2012-12-20 10:02

樓主的案例就是更進階一層的I don't care....................
連外觀瑕疵都 don't care了....

shisin

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105樓

2012-12-20 10:03

lucky5214 wrote:
外觀問題真的是見仁見...(恕刪)

我覺得是整新機，要確認的話，在送修前把您的機子的序號記起來

拿到修好的機子後再看序號是不是一樣的，不一樣的話那就是整新機~

blueocean225

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106樓

2012-12-20 10:06

看完將近10棟樓

我只覺得

店員真無辜@@

她只是照上面下的命令做事而已

罵他幹嘛??

不然你也開一間店付她薪水

然後整間公司的權力都交給她阿=.=

都買這麼高單價的東西了

那就請有點水準

理性一點吧

鴻海出貨良率不好不關店員的事

蘋果品管不好也不關店員的事

當然中華的政策不好也不關店員的事

她如果有能力參與決策

就不用站在面前讓妳罵了=.=

請理智一點好嗎??

自己想想

如果站在那被罵的是

妳的女兒,女友,甚至老婆

哪一個還會同意政策不好就是該罵那些員工的??