中華電信太不通人情了 (12/14 update-2) (第11頁)

perngtj

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101樓

2011-12-14 22:42

pc058196 wrote:
後天就要領機子了，第...(恕刪)

我打過兩次了！
不行就是不行！！
希望你當天可以續約成功！
如果是依照兩通電話不同的客服給我的回答，是要先解約再辦iPhone4S辦機優惠合約！！
我明天也再打一通，後天16號也會再打一通。

pc058196

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樓主

2011-12-14 23:49

mic10030 wrote:
我是明年二月到期的....(恕刪)

我當初在講的時候口氣是的確有點不耐煩

(合約是明年1月到期)

他說會通知內部人員會再致電給我

隔天中華電信打電話給我，就跟我說可以續約

並且要我提供領手機的門市

到時後辦理才可以直接辦理續約

而且...是從12/16算起兩年合約

剩下的那1個月不用往後延，也不用繳違約金

給你參考....

Briancar

Briancar
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103樓

2011-12-15 12:35

我覺得要不
中華電訂好規則一體適用
不要有這樣個案處理
不公平比沒人情糟糕滾來滾去

如果要到的是不該要的
版友們難怪不支持

himizu

himizu
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104樓

2011-12-15 14:12

大家都最好能繼續用

提早給你續約又是兩年

什麼公不公平

能賺到你的錢就好了

qoo1231226

qoo1231226
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105樓

2011-12-15 15:57

pc058196 wrote:
我們這些iphone...(恕刪)

真是好玩
就是有這種人
老是想不按照規定走
還大辣辣自以為是
還說是爭取"權益"

真是笑掉大牙了!!

門市人員真的很可憐，老是要應付這些不按規定來還大聲自以為是的人

你差一個月就可以不按規定來
為什麼差兩個月或以上的就要按照規定來?

看了就覺得好笑

無愛不恨

無愛不恨
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106樓

2011-12-15 16:38

對各電信業者而言..
新客戶永遠比老客戶重要的多..
他當然要先處理好新辦或NP的..
再來才會推出提前續約的資費出來..
再者這次的4S的量不是很多..
因為我公司才配到8隻..其中一隻是32G..

xpuser

xpuser
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107樓

2011-12-15 21:29

本來也很想提前續約
現在反認為提前續約沒啥好處
因為約期會變得很長且永遠也沒有辦法改變資費(改變資費視同解約)

想想解約再續約
並不會增加負擔並且可以再度享受電信商的手機補貼電信商對iPhone手機的補貼特別高
預繳金也可以零利分期並抵繳每月通信費還有10%增額回饋

若約期不滿一年通常解約金會小於iPhone手機的殘值這樣反倒賺一點

Hunghaowei的Nikon D80/D5300影像基地-傻蛋-幸福維尼 http://hunghaowei.pixnet.net D80/D5300

pc058196

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樓主

2011-12-16 0:35

qoo1231226 wrote:
真是好玩就是有這種人...(恕刪)

都已經把方法跟你說了

你想要繳違約金

那就去繳阿~~~

我只是跟大家分享我爭取到了!!!

還有~~不用浪費你的文字在這裡炮人

很謝謝那些私底下PM過來的人

希望你們也可以順利續約喔!!

要炮的...請繼續

真無聊

pc058196

pc058196
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樓主

2011-12-16 0:36

qoo1231226 wrote:
真是好玩就是有這種人...(恕刪)

還有...門市人員跟客服人員是兩碼子是!!!

想要續約不是去門市...而是要打給客服!!

想你這種不懂又愛亂炮的人大有人在

不跟你計較~~晚安!

MAHARA

MAHARA
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110樓

2011-12-16 2:03

領機時就知道了
有時候客服和服務人員認知與實務是有差異的
就算過的了客服這關像程式設定上就是這麼死
你不繳違約金沒入帳電腦端就是沒辦法讓你進到下一部續約的動作
去年小弟經歷過這個情況向客服反映也無法解決
祝你好運吧