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台灣之星 iphone7 預購未到貨


.我是網路們市續約的.也不知到要等到什麼時候
運費收200元竟是這種品質,很多快遞假日都送,就只有台灣之星的200元快遞不送,我想是借此斂財。
一切有為法 如夢幻泡影 如露亦如電 應作如是觀
剛剛跟客服主管溝通了1小時,把我所有不滿宣洩完(我很平靜的說),主管的意思是說他會反應給窗口,我也有替各位發聲,我有說並不是只有我有申訴才有解決,而是所有預購客戶都該得到一樣的對待,當然他也是無法給我肯定的答案,但是我最後選擇相信主管,他有說會加快跟原廠(蘋果)的問題,反正週一就知道了

jesse73025 wrote:
剛剛跟客服主管溝通了...(恕刪)


我今天也跟客服主管溝通了,是一位黃小姐,反正就是又推拖就對了,一家公司竟然查不到自己的貨到底在哪?運送到什麼階段,連是否因颱風或中秋連假而順延都不知道,物流公司電話也是一直打不通,我說你們不是廣告說先搶先拿貨,總共有5000支的配額,一堆消費者等不到貨,你們強調16號可取貨,反正超過16號你們就是沒誠意一切也沒意義了,我強調如果週一取不到貨,就是直接解約退款,她還要我給他們一次機會,我說看看吧,誰知道到時候你們是不是又跳票?
本來還想跟他們說你們憑什麼延遲到貨?連垃圾車明天都加開來收垃圾了,你們的物流連垃圾車都不如嗎?
不專業果粉
我覺得比較氣人的是早就付錢還預繳了
好像錢到手了就不管死活了...
這麼多人回應一定不是個案
沒有確切時間也是很瞎
希望台灣之星的主管們能好好處理

will_7912052004 wrote:
我覺得比較氣人的是...(恕刪)



難怪連假期間都沒看到有開門⋯⋯⋯
不回應底下小留言、廢文及討戰文

jesse73025 wrote:
剛剛收到的簡訊,看了...(恕刪)




我也收到官方簡訊了
看起來越晚拿到就會減免越多錢
應該是按天數算的
衝崩魚人221 wrote:
我也收到官方簡訊了看...(恕刪)

說真的他們減免都只是九牛一毛,都花那麼多錢預購,應用不會介意他減免的那一點錢
大家別傻了,第一批一定先給攜碼、新客戶、超級vip,其他客戶慢慢等,反正你解約要給解約金。
我也收到簡訊,看樣子是大家的反應也造成壓力

能有多少效果, 讓我們繼續看下去...
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