應該說早上打來過了,要了我當時的節錄畫面~
剛剛打來說....
我電話號碼Key錯了....
這還真傻了...
可是號碼Key錯了到底是錯了在哪??
因為門號是同事的..經過與同事核對基本資料後...
他們還是說Key錯了...但是就是不告訴我那到底是Key錯哪一部分
預約單總共門號尚有4個X...我講實話...說Key錯有沒有可能
我相信有...
但是
我當天晚上還有檢查過一次...我很清楚的記得...是有的
另外...瀏覽器都有自動輸入的功能...就是Key過會記住,在同樣欄位的時候會自己補上
我也只秀出正確的那個門號....
真是只能講...這是中華電信的羅生門嗎??
而且也不合邏輯的是...當時預約單號一開始的時候也有提供給客服...
那時就跟我說預約單號並不存在...
現在跟我說因為查詢都是用門號查詢...那當然是查不到???
那就算門號錯了...預約單也應該存在吧>>??
依照中華電信自己的的遊戲規則:
取貨方式
1. 中華電信將依據預約單號成立時間先後,依序發送簡訊及email通知預約領貨時間及相關申購事宜。
2. 請您確認登錄之個人聯絡資料完整及正確性,如因您登錄資料錯誤或其他個人因素(如:手機關機、門號停話…等),導致以簡訊及email通知取貨時無法與您聯繫,錯失相關領貨權利,中華電信恕不負責。
3. 請務必記下您的預約單號碼,或攜帶列印下來的預約單明細前往門市取貨,領貨時將以您的預約單號作為唯一識別認證,請妥善記憶保存。
4. 預約客戶於中華電信通知(簡訊、email)日起(含)3個工作日內未領貨,則視同您已自願放棄預約資格,中華電信將取消該筆預約資料及相關領貨權利。
那...我只想問...要是我Key錯了...真的造成了實際使用人的權益(他也要預約的話),那就發各Email來說嘛...或是我打去問客服的時候就可以告知阿....那現在要是這之所謂"錯誤"的門號要是沒有人用的話...那預約單應該還是成立的吧??我還真好奇中華電信後續要怎樣處理咧??

內文搜尋

X