sickfoot wrote:通常遇到類似的情況,...(恕刪) 當天我試過很多次了飛航功能開啟後再關掉還是無服務整整卡了兩個多小時不能打電話最後..這幾天發現把天氣桌面顯示(katra weather)關掉通話問題 才有比較好
我住在高雄市三民區鼎山家樂福 以及大樂量販店附近 ,最近也是陸陸續續出現問題,1月中旬剛從用了快兩年的CHT9100才換成iPhone 3Gs,之前用CHT 9100近兩年都很穩(對HTC 的好感就是從這隻手機開始!!)而老婆目前使用HTC Tattoo(中華電信) 以及 外接式網卡(中華電信)在同一個地點也都沒問題!到了3月4日,實在是受不了假訊號了,所先打電話去中華電信第一通電話:客服人員告知系統要重置,且手機也要關機約5分鐘 ===>配合後沒效!!第二通電話:我告知客服人員重置無效,客服人員表示會請工程人員處理。第三通由工程人員來電表示,建議我利用家中另隻手機進行交換Sim卡測試,測試後發現 Sim卡沒問題,問題的交集為iPhone 3Gs,中華電信工程人員表示一定是『手機的問題』,建議直接拿到神腦維修中心。1小時後,小弟出現在『神腦維修中心』:【第一次神腦】神腦客服人員:神腦工程人員會進行測試,約需30分鐘 ===> 30分鐘後,工程人員建議更換另隻iPhone手機。PS. Apple手機硬體台灣沒有被授權維修喔!所以,只有整機更換『非新品』的手機一途,過保固後,硬體有問題,建議可以直接丟了,因為我前面那個客人剛過一年保固,iPhone 8GB的版本換機要補差價約7800元。30分鐘後客服人員提供了一支由新加坡寄來同規格的『二手機』,並於神腦服務中心插入Sim卡,試撥了一通電話,OK耶,滿懷期待的回到家,趕緊接上iTunes以便回復習慣的介面,一試竟然又掛點了(3G 訊號還是滿格)...趕緊再度飛奔至『神腦維修中心』【第二次神腦】神腦客服人員:不敢排除一定不是手機的問題,但這種機率真的很低,(我同意這種說法,一般要拿到一次機王就很不容易了,何況是連續兩次?!),客服人員說也有可能是我的iTunes回復封包有問題,建議我不要使用『回復』這個功能,直接重新設定。(心想這未免太鳥了吧,手機最基本的功能就是通話,怎麼可能一些資料檔會影響最基本的通話功能?!)我回說,為了避免再多跑一趟(心想我又不是你們的白老鼠!!),有可能的失效原因我想一次都進行,所以建議『再換另外一隻手機』+『不使用iTunes的回覆功能』,但由於維修中心已經沒有『另外一隻同規格的手機』了(客服小姐表示預計近日內到貨,會再通知我前去換機),所以神腦就先將原來那支二手機回覆到出廠狀態;回到家,進行『不使用iTunes的回覆功能』來重新設定手機 ===> 結果訊號依然滿格,但是依舊斷訊!!於是只好學習網友,將iPhone 3Gs關閉3G的功能,再撥中華電信的客服人員,告知你們中華電信要我試的我都試了(系統重置,換晶片,換iPhone手機),但是問題一樣沒解決,客服人員表示會請工程人員跟我聯絡。過一會,早上那位工程人員就打電話來了,表示可能是訊號的問題,他們會安排時間過來測試,要我等通知~如果過兩天沒消息,只好再打電話去Push了~~~我的中華電信處理流程: (iPhone關機+系統重置) => (建議更換晶片以及手機進行交換測試) =>(中華電信建議至神腦維修手機)=> (中華電信安排時間測訊號)我的神腦處理流程: (換支二手機) => (不使用iTunes的回覆功能)PO出來的目的,是希望,這兩個單位能夠確實解決問題,而非利用一連串的『流程』來讓使用者疲於奔命。 另外,在晚上竟然收到一封098844401X發過來的簡訊『敬愛顧客您好:TOYOTA汽車周遭疑似出現干擾源,造成中華與遠傳的3G手機滿格卻無法通話,已著手偵測來源中,煩請先切至2G使用(中華電信)』我真的要說未免太扯了吧!因為我家晚上方圓50M內確定無一台TOYOTA汽車,這個問題還是發生啊~~難道要請 豐田總裁 豐田幸男 順便來台灣到個歉嗎?!而且為何只會出現在iPhone的手機呢?!
小弟我之前也是開機1.一直收不到訊號2.電話無法撥打3.電話自動斷線4.開機死當拿去送修一天~換新機!!!呵呵!!!!有問題的大大快快拿去~神腦吧!!我換到的是全新手機不是備用的...封模完全沒有拆的.........
superdave_3314 wrote:Try "feild...(恕刪) 我在高雄三民高中附近....得到的分數是 "-103~ -105" iPhone 3G訊號顯示滿格;換成E72,顯示是用2G的訊號。所以iPhone的訊號根本是看爽的....之前沒有這種困擾,直到最近因為電話一直斷訊,才開始正視這個問題。