各位好
iphone XR因當初有設密碼及Face ID ,結果要清除內容,出現需Face ID(已毀損)而無法進行,請教大家不知有沒有什麼方法可用?謝謝
問題:
1.我開啟了「遭竊裝置保護」
2.Face ID毀損，我想重置或清除內容，但由於「遭竊裝置保護」，它需要我的 Face ID，「遭竊裝置保護」無論在「安全位置」如何，都一直處於啟用狀態，我無法在沒有 Face ID 的情況下關閉此保護.
解決方法:
步驟：
1.在鎖定螢幕上，連續輸入錯誤密碼 10 次（或更多次），直到手機顯示「iPhone 無法使用 x 分鐘」。
2.點擊右下角類似「抹掉資料」或「忘記密碼」的文字。
3.使用你的 Apple ID 登入，你會看到「重置」、「刪除（保留 eSIM）」或「刪除（連同 eSIM）」的選項。
4.手機會顯示類似「您必須等待 x 分鐘才能使用手機」的訊息。點擊右下角的「取消」。
5.手機就會開始刪除/重置。
6.重設後，手機會顯示類似「鎖定給使用者」以及你的 Apple ID 的訊息。
7.使用你的 Apple ID 登入以解鎖手機。
8.然後你就可以將手機設定為全新狀態並新增 Face ID 了。
按照上面方法我的手機終於可以清除內容，不過因Face ID毀損，第8步驟就不設定.
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