家人用iphone
他說更新後變成要螢幕鎖定密碼
然後要關掉就需要apple密碼
但apple密碼不知道 店家有什麼後台可以幫忙改嗎?
不得不抱怨一下 因為不是用iphone 每次處理家裡iphone問題都有夠麻煩...
我都可以用螢幕鎖定密碼進去了 為什麼關掉還要什麼apple密碼
然後我按忘記密碼 資料輸入完 說要再審核一下 過幾天再說 然後就沒了
難道只有換手機一途嗎...
nypsjack wrote:
但apple密碼不知道 店家有什麼後台可以幫忙改嗎?
大約幾年前我也踫過類似你的問題
對手機外行的家人的 iphone 是多年前出門在外經商時
請別人買的、但後來那個人生病過世了
家人把 iphone 拿回家後、我一看....哇！
apple密碼...不知道
google密碼...不知道
appstore 還前後用了兩個帳號下載APP
後來我花了一段時間才完全搞定
apple密碼...重設
google密碼...重設
appstore 把另一個帳號下載APP全刪掉
再用原本的帳號把刪掉APP再重新下載
所以apple密碼...應該是可以重設
我記得當時好像是打電話問apple的客服
後來好像是用手機電話號碼認證的方法(或者gmail認證)
才用重設一個新的apple密碼
你可以打電話問apple的客服問看看....
請他們教你方法。
眾生無盡、我願亦無窮
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真言：嗡 達咧 嘟達咧 嘟咧 梭哈
若有智者勤精進 至心誦此二十一
一切罪業盡消除 悉能超越諸惡趣
此等速能得聰慧 現世富貴壽延安
欲乞男女得男女 求財寶位獲富饒
善能圓滿隨意願 一切障礙不能侵
家人的Apple ID的帳號、我是從手機裡看到的、密碼就完全不知道了、只好打電話給apple的客服再重設一個、而且我們也沒有什麼購買證明、就成功重設新的密碼了
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