moshi手機殼Altra 造成iphone13pro 災情

今年五月從iPhone X 換到iPhone 13 pro
之前用moshi殼覺得很不錯
但是這次使用真的讓我驚嚇到 從安裝後就沒有拆開過 平常也都很小心使用
用不到五個月的手機殼 還有剛買使用不到一週的掛繩 就在剛剛去買晚餐 手機從我背在身上的手機殼掉落 螢幕破側邊缺角鏡頭也破 手機毀損
事情發生時 本人還想說是誰的手機在地上躺
沒想到 是我的
結果發現原來手機殼脫膠在開關附近
造成手機脫落 降落地面 太離譜
買了一個超貴的手機殼 反而讓我手機摔落地上
有這種事？
反應客服中。不知道後續怎麼處理
真的很倒霉