車用CarPlay程式無法使用，點選也無法點。

手機是IPhone 11，已經更新到最新。
但我有兩支手機，一台有更新到最新，另一台沒有，反而是更新到最新的不能使用。

首先，把連接線接上後，通常車用的旋鈕或是控制鈕可以選擇自己要的程式，如KKBOX、導航之類的，但按確認都沒辦法按下去，雖然手機直接用好導航、音樂，主畫面還是會出現小的導航畫面，小的音樂快捷，音樂也是會叫，不太影響正常使用，但卻無法使用內容的APP，這樣變成我無法使用全螢幕的導航、挑選歌單、打電話之類的。

我的其他支IPhone都沒這個問題⋯

有大神知道這如何解決嗎？