iphone se2 facetime跟賴通話有雜音

如標題
ios跟line皆為最新版
症狀是通話時會有嘶嘶的雜音 這兩天開始的
若使用耳機就沒問題
請問這是手機硬體問題還是軟體問題?
有查過iphone8之前好像有類似問題(似乎更新ios會恢復正常) 不知道是否該等待下版本還是送修?
2020-05-08 1:39 發佈
可以先用內建的錄音程式錄看看,如果麥克風收音有問題,應該就會錄到,有問題的情況就送修吧。
5/1購入 256G黑色,5/3開機使用。

使用10天期間,不論是電話或是通訊軟體Line,WhatsApp通話,都有類似收音機或是電視無訊號的雜音。擴音手持耳機都有。

觀察測試了一個禮拜,每次講電話都讓我耳朵很不舒服,嘶嘶嘶滋滋滋頭都痛了。
昨天5/12終於受不了,去直營門市詢問。工程師也有聽到,用了裝置和軟體檢測後,排除硬體的問題,但仍無法指出明確的原因,只建議退貨再拿新的一支。

在店裡前後待了五個多小時,來了5-6個服務人員,障礙排除還是無解。只能資料備份轉移,還折損了一張Hoda的保護貼,新手機依然有同樣的問題,只是聲音沒那麼大了。

無奈……只有無奈………
只能用信念繼續使用嗎?
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?