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IPHONE 7 PLUS 手機過熱 + 燒壞sim 卡

Apple 的iphone 真的只有爛可以形容。
今早手機拿起來突然一直加熱。 螢幕沒反應。
大概30分鐘,手機的溫度是真的“炙手可熱” 可以煮雞蛋。
只好趕快拿電風扇外加冰塊隔著東西幫他降溫。
邊處理邊想說不會直接爆炸吧。
要不要找個護目鏡和手套帶著,再傳給防護衣好了。

好處是101維修站離我很近,但是排了一個小時後跟我說。
先生你要晚上再來一次。因為你是排“預約”。
我問那要多久,她說5-6個小時。

好啦,這時候可以說草泥馬了。
Apple自家產品出問題,還要我浪費時間來維修。
然後,手機熱到可以煮蛋,搞不好可以有機會變成電池爆炸的案例。
這麼嚴重的狀況,就是一副愛修不修(愛預約不預約)隨便你。

既然一個品牌這麼不在乎自己的名聲,我也不需要客氣了。
沒錯,錄影沒辦法證明手機過熱。因為,當下辦公室沒有溫度計。
而且比起錄影,我當下更擔心的是他會直接爆炸傷到人。
但是sim卡不會無緣無故膨脹吧? 再來是這個事情有2個以上人証被手機燙到。
sim 卡我就特別照相留下來證明。黃色箭頭處指的就是過熱引起的膨脹問題。
2張同樣是中華電信的sim卡。一張正常無膨脹做比對。


然後手機現在開不了機保持過熱後的狀態,就讓這些成為證據好了。
因為,沒猜錯的話。手機裡面的狀態應該是該融化的都融化了。

奉勸大家買Iphone要三思。那天手機真的炸了傷到你。他也會跟你說”請預約“再來。
反正,他沒差你這個客人。

還有IPHONE是越做越爛去了。XS MAX的收訊更爛(我一樣是苦主)。Apple請努力在讓你的quality down一些。
這樣就不會有人要用你了。

以前的Jobs代表的是品質的保證。現在的Apple真的代表的是 危險的保證。
還蠻期待那天他會跟samsung一樣被禁止帶上飛機的。
那就屌了。


IPHONE 7 PLUS 手機過熱 + 燒壞sim 卡

IPHONE 7 PLUS 手機過熱 + 燒壞sim 卡
2018-12-17 15:29 發佈
APPLE維修真的不是很ok,預約永遠都滿的有夠難遇到方便的時間,我也想抱怨一件事情,IPX 觸控門事件,以前的APPLE是可以依照序號召修(像是IP5關機鍵塌陷問題),現在反而要你預約,且要現場有問題浮現才給你修,偏偏觸控門事件時有時無,這樣怎麼搞?

heavenguardian wrote:
Apple 的iph...(恕刪)


我之前玩遊戲 用小米5PS 玩到手機掛掉 拿去維修後 說裡面有油漬 我就在想 會不會 手機長期掛網遊戲邊玩邊充電 熱到晶片出油 掛掉的 樓主你的手機能燒熔SIM卡 表示裡面主機板應該也受損了 一併換掉吧
你知道為什麼會滿嗎?
類似的機制我做過。
你去看他app。都故意放7天而已。
你能想像開放一個月。每天都沒辦法預約。
大家會怎麼想嗎?
就是他手機問題真的很多。
不堪一擊。
所以他就很賤的只開放7天。

還有就是他本身的人力不足,凸顯出來產品賣得好,但是不願意投資台灣。
也就是賣出去後,客戶就是個屎。

這種服務與產品說真的不要也罷。
買Samsung還比較好點。
HTC只能說他不爭氣,不然其實早年也是還可以的。
客服及支援體系不至於爛成這樣子。

heavenguardian wrote:
Apple 的iphone...(恕刪)

101不是本來維修就採「網路預約制」的嗎?
為了沒預約被告知,就上來砲轟一篇,實在沒必要(虧服務員也幫樓主預約請晚上再來了)。

我猜是裡面全掛了。
但是我不想自己打開它。
我就來送修。要他當場拆給我看。
然後我會帶相機去拍照。
既然把消費者當冤大頭,那我也很樂意讓他上媒體。
拍完再來上傳到這裡來給大家看,然後再去找我認識的TVBS記者給他個有趣的題材。

說實在的修與不修對我而言沒差了。
既然他可以這樣不穩定,說實在的就算修回來了(不管要不要錢)。
我都會怕怕的。
誰知道會不會那天充電就直接炸了。
引起火災算誰的。
裡面的資料我都還沒說會不會留著呢。

一個手機能做到這樣也真是世界第1了。
HTC和Sony也都會有過熱機子。但是人家只是那了會留手汗。
這一隻今天是真的可以煎荷包蛋。

以後乾脆改logo好了。 放個平底鍋+🍎。
你可能沒看清楚。
我本來就知道他是預約制。
我修過很多次了。
我iphone 有很多隻。

我只是不清楚他現場等候的部分是要“等候預約”。
誰有時間為了一隻手機請假一天。你倒是告訴我。
再來,手機問題可大可小。
像今天這種對我而言就是危險性的。
如果手機真的燒起來了,我要怎麼處理?
丟在她們店燒,我覺得是最好的解決方法。
而不是我拿回去我公司造成火災。
個人造業個人擔最好。

我會PO這篇文章是因為,Apple的回答就是我們最近幫客戶免費換電池,所以app上面的預約也都是滿的。
我直接打槍他,你們為什麼要幫客戶免費換電池。
難不成是全台灣這麼多客戶凹你們嗎?
還不就是你們自己桶出來的簍子。
那桶出簍子為什麼人力不補足來處理?
本來一天可能只有20個手機case 處理,現在加上換電池問題可能變成100個。
而他們犧牲的是那20個真的需要處理的case。

說難聽點就是公關及門店處理得很爛,因為不願意投資人力。
誰不知道門店根本沒有維修人力。都是後送給代工廠去維修。
那他就收貨就好了,何必假惺惺說我們有專人幫你看。

而且電池問題本來就可以安排一組專門的窗口收件。
為何要跟一般iphone問題及mac都放在同一個窗口?
早上還看到一個mac出問題的上班人士也一樣再抱怨。

這不是腦殘是什麼。沒規劃。也不懂分工。

heavenguardian wrote:
你可能沒看清楚。我...(恕刪)

今天是就事論事,您有幾支iPhone跟本文無關,OK?

101直營店是美國公司,老美的工作就是那樣一板一眼,公司規定沒改前就是照公司規定走。

在官方授權維修點(神腦、燦坤、Studio A等)可以現場收件,但也不是當場就修,也是會有先來後到之分,「修過很多次」這點樓主應該也不會不知。

今天換個角度想,你當人員,遇到這種狀況,你要遵守公司規定還是自作主張收件?
或許你有自己的堅持,但對於此案例而言,個人認為作法並無不妥,只是奇檬子感覺而已。
買蘋果手機前本來就得做好心理建設,使用蘋果手機的人要知道蘋果公司不需要去配合你,用戶才需要去配合蘋果。

只有華為三星那種比較低等的安卓品牌才需要預購送一堆禮物,請大牌藝人代言,維修盡可能幾個小時內搞定或是還要給備援機來討好顧客,拜託顧客買他們的手機。蘋果是不需要的,要買蘋果手機就是要配合他的維修和保固規則,蘋果公司更不需要去為客戶考慮什麼更方便的方式。

heavenguardian wrote:
我猜是裡面全掛了。...(恕刪)


可以煎荷包蛋? 那你煎了嗎?
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