行動VIP客戶因為系統問題，還無法更換....
所以才搞出個新戶/NP戶新聞稿發布即可辦,老客戶11/7才可辦來分流.
但整個操作手續不僅第一線員工不太清楚,
後端系統也還有些問題.
建議不要急著這幾天辦 (尤其又卡到雙11促銷,一堆人在np等...業務)
過1~2星期再說.
是說我的中華電信是公司配發, 原想把它移到eSIM,
但想到還要跟公司拿那些證件就很麻煩....
中午有明天要出差二個月的同事去辦了，直營門市等了一個小時鎩羽而歸，因為門市人員必須打一隻「永遠都滿線」的後端專線去處理「行動VIP」的問題⋯ 而那隻專線永遠都打不進去
至於為什麼要打那支專線？！ 因為行動VIP客戶原本就免費換Sim卡，eSim第一次免申換費用必須「走一般客戶」的帳戶才能解決這帳務問題。⋯
所以有些門市才會說「行動VIP客戶暫時無法申辦」⋯ 因為帳務無法處理⋯Orz
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