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想要升級ios12.1手機卻備份失敗？

P B - Li

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樓主

2018-10-31 12:21

大家好

手上的iPhone7想要升級ios12.1，升級前想要備份以防萬一，iTunes備份一半卻出現這樣的訊息
想要升級ios12.1手機卻備份失敗？

想要升級ios12.1手機卻備份失敗？

之後iTunes一直卡在“正在準備拷貝項目”的程序沒動靜

，有人遇過類似的問題嗎？

2018-10-31 12:21 發佈

文章關鍵字 iOS12.1 手機

JL

JL
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2樓

2018-10-31 12:35

P B - Li wrote:
大家好手上的iPhone7...(恕刪)

嗯
防毒軟體關掉再試試

P B - Li

P B - Li
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樓主

2018-10-31 13:03

JL wrote:

嗯
防毒軟體關...(恕刪)

老iMac沒有裝防毒軟體，嘗試過用磁碟工具程式修理硬碟，重新開機也無法

kelvinyutw
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4樓

2018-11-03 9:45

只要進去ITUNES後，把原本的備份檔刪除後再備份一次就可議了！

huntwu

huntwu
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5樓

2018-11-03 10:24

手機空間剩餘？建議 10G 以上（經驗值）
電腦空間剩餘？建議大於100G 以上（依照手機容量與資料而定）
連接線？使用蘋果原廠線

P B - Li

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樓主

2018-11-03 11:44

kelvinyutw wrote:
只要進去ITUNES...(恕刪)

今天有空來測試一下，謝謝提供方法，後續會再回報處理結果，希望能夠成功啊！

P B - Li

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樓主

2018-11-03 13:40

huntwu wrote:
手機空間剩餘？建...(恕刪)

手機剩餘空間有83G，硬碟有200多G,都使用原廠的傳輸線喔。

P B - Li

P B - Li
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樓主

2018-11-05 0:33

kelvinyutw wrote:
只要進去ITUNES...(恕刪)

測試結果，還是出現一樣的問題，持續無解中，還有試過清除暫存記憶體，也是無解，現在開始懷疑是否硬碟出問題了？

P B - Li

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樓主

2019-02-11 23:12

備份終於成功了！！！解決辦法：把手機的螢幕自動鎖定關閉就可以成功備份了，感動！

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