iPhone 8 Plus 螢幕壞點

手機最近因為無預警不停重啓送授權維修中心寄回原廠檢測更換了整新機，在拿回整新機的當下就看到了螢幕有明顯的塵點，工程師當下告知可以更換螢幕（該授權維修中心有提供當日螢幕維修），一小時半後可取件，但是過沒多久接到工程師來電表示系統不允許授權維修中心更換螢幕必須回原廠檢測，因此送回原廠更換螢幕，但是更換後的螢幕在手機右下角疑似有一個壞點，在白色背景下有點桃紅色，在綠色背景下是黑色。

想請教各位網友壞點的處理經驗，有人因為壞點而能夠當場更換螢幕的嗎？還是必須送回原廠判定無法由授權維修中心決定？
客服回答的很含糊，僅說他們只負責軟體支援，硬體部分不清楚，因此上來01想請教是否有網友們有類似經驗可以分享，感謝賜教！