今天請朋友幫忙把手上的iPhone X 送去101 Apple Store,檢測之後發現Face ID 確實失效了,結果被告知要返廠檢測。想請問有人有返廠的經驗嗎?需要多久的時間可以處理好?Apple Store 報了 7-14 個工作日,感覺實在太長了。會提前嗎?
我在上星期四 8/23 因IX無預警關機後開不了機當天即送往studio A 被告知預計3~5工作天今天早上電聯詢問,studio A告知送往新加坡後確定更換整新機,目前因店內無備貨,只能等新加坡寄來,下午1600左右便收到維修完成簡訊,可前往studio A 領取整新機~~目前快樂使用中,保固自動延長一年
rstmeqft wrote:不懂??原來保固到...(恕刪) 我是去年11/3領到ix的官網首批貨原則保固應該最多到今年11/3今天領到整新機後上官網用序號查保固保固到2019/8/29~~(因為整新機是另一個序號,跟送修的原機不同)就是今天拿到整新機上網開通後開始計算一年
碎玻璃 wrote:14日會修好或解決...(恕刪) 應該不是修,直接換新的吧。我看估價單是一萬七千多,但是應付是0。去新加坡應該是拆機檢查有沒有私拆過加有沒有進水,如果都沒有應該就是直接換新的,不會維修的。這個在大陸是Apple Store直接拆機檢查,當場就換新的。台灣的Apple Store看起來還是沒有權限拆機處理?