IPhone x螢幕沒反應～

max9217

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樓主

2018-02-11 19:04

不知道大家有沒有這種情況，
螢幕會莫名其妙的觸控沒有反應
只能用電源鍵關閉
關閉後只能按電源鍵開啟
Face ID 有解鎖，但是無法滑開螢幕
除非強制重啟或是不要動他等上一段時間就會可以使用
這到底是什麼情況呢？

2018-02-11 19:04 發佈

文章關鍵字 iPhone X 螢幕

rain74103

rain74103
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2樓

2018-02-12 23:01

請問你後來解決了嗎？

我的Ｘ幾天前開始不定時發生解鎖後無法往上滑開的狀況，後來我趁可以打開的短暫機會更新了IOS ，有維持了兩天都沒再發生問題，但昨天突然又開始了，而且我強制關機之後再重開也沒用。

阿球球

阿球球
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3樓

2018-02-12 23:40

之前iphone6有發生過設計上的瑕疵導致觸控問題
初期的症狀就是會突然發生觸控毫無反應
但只要按一下電源鍵後就會暫時恢復
這就是之前吵的沸騰騰的觸控門事件
樓主的問題似乎跟i6有著同樣症狀
但是不是同樣是觸控IC導致的問題我就不知道了
不過反正還在保固內
趕快換一支整新機吧

max9217

max9217
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樓主

2018-02-13 0:23

目前沒有解決，回復原廠設定也是會這種情況。過完年準備送修⋯維修中心說要10天檢測～10天沒有手機用⋯天啊！

tingean

tingean
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5樓

2018-02-15 22:50

max9217 wrote:
目前沒有解決，回復原...(恕刪)

我也遇到相同問題
非常不方便，而且處理到一肚子火
爬了爬文，似乎這是常見問題
而蘋果還沒注意到

手機留十天也太誇張
不知道你是跟哪間公司買的
感覺又在故意刁難
應該發生當下直奔檢測中心
證實確實有問題
如果有0800客服就打吧！

EOOK

EOOK
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6樓

2018-02-18 13:57

我買的兩台都會發生。後來解決的方法是關掉app 就好了應該是app沒有配合的原因等三月份蘋果appstore要求全部符合iphonex以後再看看

marc_li

marc_li
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7樓

2018-02-19 22:45

EOOK wrote:
我買的兩台都會發生...(恕刪)

請問是關掉哪個ＡＰＰ？謝謝

max9217

max9217
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樓主

2018-02-19 23:57

EOOK wrote:
我買的兩台都會發生。...(恕刪)

截至目前為止！仍然持續當機中～
有時候一天要來個好幾次！
請問是關掉哪個APP呢？

jolin20008

jolin20008
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9樓

2018-02-21 0:18

我也遇到相同的問題
請問是關掉那個程式呢？
最近手機滑不動的頻率變超高

Jyu Chan

Jyu Chan
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10樓

2018-02-21 20:14

阿球球 wrote:
之前iphone6有...(恕刪)

我拿I6+就如大大所說的狀況
好死不死的壞在保固後的兩天
整個欲哭無淚