請客服人員連線我的手機幫我檢測電池健康度
結論是測出來87.3%的電容量
官方標準是要低於80%才能更換電池
我的手機是2014年9月一推出就買的iPhone 6 plus
以下是我上官網檢測的步驟
提供給大家參考
免得大家白跑一趟現場
https://support.apple.com/zh-tw/contact
1.選擇與我們交談下方的"取得協助"
2.點選iPhone
3.點選電池、電源和充電
4.點選電池問題或故障診斷
5.點選線上對談
6.輸入您的序號、IMEI 或 MEID
7.之後會進入到一個網頁
8.點選開始其他的線上對談
之後就會跳出一個對話框
就可以開始跟Apple的線上客服連絡
依照對方的指示就能檢測你的電池健康度
所有對話紀錄會寄到你的信箱存檔
結論
就算過保固，但是未低於官方規定的80%標準
還是不能更換電池
以上就是蘋果官網線上客服檢測的步驟
希望對大家有幫助
