我幫鄰居代問的他的i5(我知道很舊了) 系統整個亂掉 開機一直顯示白蘋果然後就無論怎重案強制開機 都是沒反應 開了又白蘋果他說想備份裡面一些資料 但無法開機 itunes無法用(要按信任電腦)據我所知不管itools.或itunes 都需要開機下才有辦法使用有人知道 有其他什麼方法嗎?