apple官網退貨問題

隨。元

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樓主

2017-10-03 10:46

9/29收到商品看網路上說要填寫折讓單但不知道怎麼寫所以打電話至客服詢問客服說會請收貨人員來收取物品將於10/12收件但我擔心的是怕超過14天退貨日第一次在官網購買商品也是第一次退貨所以很多都不知道想了解一下不知道這樣是正確的嗎？感謝～

2017-10-03 10:46 發佈

文章關鍵字 Apple 官網問題

caffrey

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2樓

2017-10-03 11:22

退貨才要寫折讓單換貨不用寫,折讓單在apple寄給你的那一大疊發票中.....
你都已經進入退貨流程了幹嘛擔心超過14天退貨期限!???

悠悠我心．悠悠我思

xaywu1007

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3樓

2017-10-03 11:34

caffrey wrote:
退貨才要寫折讓單換...(恕刪)

樓上正解
官網有點退貨就不用擔心
但是要注意信箱有沒有連絡收貨的信
退貨後約7-14天信用卡會退刷

人生就是一連串的挑戰，一關接一關，只能往前闖

Kimi0924

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4樓

2017-10-03 11:37

隨。元 wrote:
9/29收到商品 ...(恕刪)

官網按退貨申請後，要回傳mail或是致電到客戶，這樣才可以安排收貨人員來收貨

如果還沒收到發票的話
請打給客服，客服會教你怎麼寫折讓單

如果有發票的話，照官網的流程作就行了

apple的客服做的很好的，你放心
但請注意退貨的期限的問題

隨。元

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樓主

2017-10-03 11:54

那請問一下客服說10/12請人員來收件把折讓單和手機交給黑貓需要將手機與折讓單包裝起來嗎？因為原本官網寄送的盒子丟了（沒有打算退貨所以拆封後就把盒裝丟掉了）謝謝

隨。元

隨。元
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樓主

2017-10-07 17:43

昨天自行到順豐快遞寄件退貨但看上面的收件地址順豐人員寫「新北市瑞芳區楓仔瀨路1巷7號」不知道對嗎？因為看官網好像不是這個地址有人有退貨的經驗嗎？

a24511788

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7樓

2017-10-07 21:52

應該是沒錯那是他們倉庫我的也是送那
不可能真的送到信義區101那吧不然會報倉吧
這次品質這麼差
買的多退的也多

隨。元

隨。元
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樓主

2017-10-07 23:40

a24511788 wrote:
應該是沒錯那是他...(恕刪)

好的謝謝我想說官網的地址跟單子上不一樣想說是不是寄錯地方了
如果沒有比較放心了感謝

oak2002

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9樓

2017-10-08 9:04

若帳單已到結算日
那退刷是怎麼退呢？

tom9311

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10樓

2017-10-08 10:24

我是拿到家裡附近的順豐集貨站退貨