iPhone 7 待機時Home鍵無法解鎖

近一個月來,
頻繁出現在待機畫面無法用Home鍵解鎖(輕觸/重壓都無反應),
不過音量鍵和關機鍵都正常,
因此可以按關機鍵再次鎖定後重新以Home鍵打開(對,重新鎖定後就能正常解鎖)。


想請問這會是硬體還是軟體的問題呢?
(雖然還沒過保,但手邊無備用機,希望不是硬體問題
2017-08-16 2:14 發佈

viga69 wrote:
近一個月來,頻繁出...(恕刪)


重開機看看~

viga69 wrote:
近一個月來,頻繁出...(恕刪)


重開機看看~~~~~~

近一個月來,頻繁出現在待機畫面無法用Home鍵解鎖(輕觸/重壓都無反應,不過音量鍵和關機鍵都正常,
因此可以按關機鍵再次鎖定後重新以Home鍵打開(對,重新鎖定後就能正常解鎖)。

軟體的問題
=> 你是指IOS系統吧。
=> 近一個月了,有問題早就解了。

硬體的問題
=> IOS很小機會出這種問題,手機硬體問題機率比較高

雖然還沒過保,但手邊無備用機,希望不是硬體問題
=> 沒辦法,手邊無備用機,又不想送修
=> 你就別上鎖,或按關機鍵再次鎖定後重新以Home鍵打開!!!
感覺是軟體問題吧?先重開機(電源+音量),還是不行就備份以後回復看看,以上步驟試過之後再去維修也不遲。現在的iOS很容易有一堆小毛病...像是iPhone 7的多工動畫,我到現在都還是沒看到更新有解決...
1.只有一個指紋解鎖?
2.請嘗試設定2~3個同一指紋,加快解鎖速度
3.跟清後台多工沒有關係
4.重新開機後再嘗試解鎖
5.如果你覺得不影響,那等保固快到了在換整新吧。
我也有一樣的問題
詢問過客服人員說有可能是系統運行太慢,建議我重開機或重置
謝謝大家的建議🙏🏻
目前重開機後,這個狀況發生的頻率有少一點,不過還是會發生😅

決定再觀察一週,沒有明顯改善的話直接送原廠。

再次謝謝大家!
既然還沒過保拿去修比較快忍個幾天沒玩...
關於HOME解鎖
我目前使用上是這樣


如果用原廠現充電中使用 都沒任何解鎖問題
但是如果用副廠的充電線充電中使用會無法解鎖
要輸入密碼解鎖 基本上我不介意所以還好
但是如果懶得按 就會直接拔掉充電線就解開了


不知道你是不是這個問題
但是其實不是每一條副廠線都會影響就是了~
對我個人是沒甚麼影響就是了
您現在是最新的 ios10.3.3 嗎?

如果是,您的 iphone7 是用 OTA 的方式升級嗎?

以上都是的話,那就是韌體的問題,因為我的 ipad pro 10.5 原生 ios10.3.2 都很順沒問題,但 OTA 升上 ios 10.3.3 後,就出現你這樣的問題,建議用 itunes 抓完整的 10.3.3 版,用 itunes 回復,問題就解決囉
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