建議打電話，這幾年有多些台灣（或非大陸籍）的客服，應該是大家的心聲他們多少有聽到。你可以打打看，剛打進去應該是隨機轉接客服。但你可以說明自己的狀況，希望能跟台籍客服通電話，我想這應該可以吧！也需要等久一點而已。假如客服回答隨機轉接客服，沒辦法指定的話，那你就掛斷電話重打看能不能碰到。記得我前不久撥打官網技術支援的狀況，那時我聽到好幾個非大陸腔客服，所以又問了下。好像目前官網電話客服人員有分配部分業務給非大陸籍客服，所以目前台籍跟陸籍客服好像都有差不多一半機率服務到你。
