是這樣的,去年11月在鄉下的叔叔到小鎮(西螺街上)的通訊行去買 iPhone 7,由於叔叔對於電腦/手機根本都不熟悉,所以根本沒有 EMAIL ,是通訊行替叔叔開通手機,也就是叔叔根本不知道自己的 Apple ID,加上當初也沒有開發票(通訊行說他們免用統一發票),而叔叔也是不懂,覺得手機可以用就拿回家用了 ...
今年五月,手機突然異常發熱,然後就無法開機了,送回原本購買的通訊行,通訊行推說沒有 apple ID 無法重置關閉 Find my iPhone 導致無法後送 Apple 正規維修管道(實際上我打電話問 Apple 官方也說需 Apple ID 或是購買證明才能重置該手機),但願意用一萬二的價格回收該 iPhone 抵用購買新機(這點我很無法理解),也不願意配合查詢 Apple ID 或開發票 ... ( 多次爭取後僅願意開立收據 )
想請問各位熟習維修管道的大大,沒有 Apple id 加上只有收據當做購買證明,有辦法維修該支 i7 嗎?(手機/盒子都在)
感謝先!
