求救 請問日本帳號安全提示問題...

近日換了手機6P->7P
結果日本itunes帳號安全提示問題要重新再輸入
我連續答錯了幾次 現在不能買東西 是不是代表帳號被鎖了??
還是說這只是暫時性的鎖定? 請問我現在該怎麼辦??
另外安全提示問題 如果忘記了 還有得救嗎??
(答案已有存在手機裡 但不知為啥輸入就是錯誤)
能否上日本的APPLE網站登入帳號密碼後做更改呢??
已經在日本帳號花了錢買遊戲 現在不知道該怎麼辦才好
2016-12-29 1:03 發佈

easy life wrote:
近日換了手機6P-...(恕刪)


日本帳號安全提示問題要重新再輸入?

------------------------
你講的不清楚,是google play or LINE or ...??
還是YAHOO Japan Mail account?

soziohall wrote:
日本帳號安全提示問...(恕刪)

不好意思 是ITUNES 已更改文章

easy life wrote:
能否上日本的APPLE網站登入帳號密碼後做更改呢??


可以重設密碼與安全性問題!

你用電腦上的瀏覽器連接Apple網站並且點選登入帳號,
帳號登入畫面下方可以點"忘記 Apple ID 或密碼?"
就會進入相關的設定步驟.
已經致電客服 但是問題還是無解
客服說要我說出三個答案 然後他輸入答案幫我測試...
(那我撥打客服意義何在)
有設定備援電子信箱 我在手機 設定 icould 帳號那邊點選忘記安全提示
傳送信件至備援電子信箱重置安全提是問題 我按傳送了 手機也顯示已傳送
但我備援電子信箱一直無法收到信 怎麼會這樣
我是台Google帳號+JP申請日帳 備援電子信箱使用台Google帳號
這樣我能重置安全提是問題嗎?? 請問有什麼辦法可以重置安全提是問題??

easy life wrote:
已經致電客服 但是問...(恕刪)


我之前是跟客服說我忘記三個答案
就直接對資料 還有一些步驟
就可以重新設定了

多打幾次看看吧
直接跟客服說忘記答案
要重置
我剛也遇到這個問題,忘了當初設的答案,後來我開啟雙重認證就好了
我近日也碰到這鳥事,今天打給0800095998,台灣口音客服告訴我一定要想起當初設定的內容,否則只能再申請一個id,靠,林北有儲值在id裡,重新申請id是要apple吞掉我的儲值點數嗎?!
在苦無對策之際,突然想到當初申請Id的4S(那時還沒有雙重認證,有購買付費app記錄)還在抽屜裡,於是就拿出來充電開機,在app store裏找到想買的app點購買就Ok下載了,再也沒有該死的安全認證輸入的畫面了

由於這支4s的iOS 沒有雙重認證功能,我也不想再花時間去升級iOS ,就當作是購買app過水用了。
當然了,經過這次經驗,我決定不再儲值這個舊ID,點數用完就用較新且有雙重認證的機子去申請新帳號使用了。

蘋果家大業大,他們要怎麼玩就怎麼玩,完全不顧消費者的感受,十足的科技流氓!
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