請問一直收不到apple方的簡訊是什麼原因和有解決方法嗎?
已經確認沒有使用阻擋企業訊息的服務
也致電給APPLE結果官方也是不知道為什麼會這樣..還要我先用別人的電話來驗證= =
之後我再打給台哥大..這次更妙了..說能正常收發簡訊就不是他們的問題要我去問APPLE
後來直接改打0800的APPLE客服,這次客服說是新裝置的關係要我等15天讓系統完成認證或是把兩步驟驗證關起掉再開啟
之後就能收到APPLE簡訊了,其中一位台灣客服問我說是不是用台哥大或台灣之星,我回答是用台哥大..客服就跟我說他們最近收到
很多這兩家的使用者反應無法收到簡訊..都是建議改用雙重認證其中一項語音通話認證..所以我之後又打給台哥大回報這個問題..
沒想到台哥大的蘋果小組專員回我說..我們自行打去的客服通常都無法解決問題只會把責任推給電信商..並且要我到APPLE官網去填
申請客服支援說這種的比較會解決問題..可是我一開始就是用這種方式去詢問官方的..根本沒有比較厲害啊..
最後是台哥大專員答應幫我回報他們的工程師..
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