有人跟我一樣在震旦通訊 NP 結果等了一個多月無機者嗎?

請問各位大大
疑問點1.
有我一樣在台北震旦通訊NP Iphone7+ 265G 霧黑，
原本通訊行員說十月初到貨，結果到現在都看沒有蹤影...
這是正常的嗎? 還是被強制保留拿來吸引新客NP......

疑問點2.
行員還跟我說: 不然可以幫我從官網代訂，然後我給他現金，這樣會比較快...
我說不能刷我卡給我現金嗎? 而且現在又叫我從官網訂又要多等3~4週，為何不一開始就跟我說。
行員說：不行內，這樣不一樣。

事前提要，原本答應說好可以在那邊刷卡，但過來一個月又改口說這樣比較快...
(OS 哪有比較快!!讓我空等了一個月，而且又不是我的名子下訂，然後刷卡的累積紅利都被代刷者賺到...)