請不要再被耍了去年有申辦提出個人以及朋友的經驗(我是去年10月多辦的,朋友是11月辦的)那時後店員說得多好聽保證不用排隊,新機一上市就拿到手舊機可以折價昨天中午我打電話給客服一問三不知晚上有收到簡訊說可以預約i7一登陸上去看代代迎新專屬預購頁面寫著“因原廠供貨因素,不保證上市後可立即申辦或取貨”我朋友更慘簡訊就告訴他因為和約到11月才滿一年不符合預約i7整個被打臉不是代代迎新嗎?還有這個專案要繳回舊的手機才符合代代迎新舊手機還要他們檢查一切功能外觀正常才可以更換許多規則都是不保護消費者的請三思而行
沒錯!我也是11月初申辦的(因為在等貴電信進貨玫瑰金,因為一直缺貨,不是我不願意提早申辦),結果去門市也是說合約沒滿一年不能申辦,要等11月....那我辦代代迎新幹嗎?就是想要優先拿到新iphone阿,打給客服也這樣回應,我說你們都不怕被投訴嗎?於是就轉給值班主管,值班主管說會反映給上層..就降~~
當初店員說代代迎新是果粉專案,只要IPHONE7幾月幾號出你就是可以第一天拿到貨,自拿到IPHONE7的那一天開始合約再重算,當初當然是覺得這樣很好都不用跟別人搶預購結果就開心的辦了,結果後來才說要履行滿12個月才可以換機,問題是代代迎新是10月9號才開始的方案,也就等於說辦代代迎新的所有用戶都只能到2016年10月9號後才能去拿到手機,當初講的很好聽台灣上市發售首日的第一批優先取貨權,現在變成發售後快一個月獲得手機優先權了,後來打去給客服,客服說只要有收到簡訊,收到取獲通知後去門市就可以像他說的合約由當天開始算,那我問說那現貨簡訊多久來,客服說不確定已收到簡訊的日期為主,誰不知道你一定看我合約假設是10月10號滿12個月你就10月11號再寄發或簡訊來啊,以後別再相信這種公司了,而且搞不好發售那天你要是去門市說要從其他家攜碼過去搞不好他直接把手機拿出來給你勒,就是那麼現實的公司,是我跟我兩三個朋友都有辦,都準備去退違約金以後不會再跟這種玩文字的公司賺錢了,給大家參考謝謝。 請參考下圖的新聞稿,寫得多好聽,點進去之後,變一個樣...