App store 退款失敗

ainigi2009

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樓主

2016-01-02 12:47

我想問一下大家有退款失敗的情況嗎?
我是在一周以內，買了東西想退款，但他只來信說不能退款，深感抱歉，然後一句原因都沒有

有人有遇到過這種事情嗎? 買東西卻不能退

2016-01-02 12:47 發佈

文章關鍵字 App Store

0920227696

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2樓

2016-01-02 13:09

ainigi2009 wrote:
我想問一下大家有退...(恕刪)

你買什麼東西不能退款？
還是你近期內有太多退款記錄？

ainigi2009

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樓主

2016-01-02 13:24

0920227696 wrote:
你買什麼東西不能退...(恕刪)

遊戲內購的寶石，
為什麼最近有太多退款紀錄會影響退費?
如果不能退費，是不是一開始就該說明不能退費，而不是憑感覺的方式

sagfm08051

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4樓

2016-01-02 13:32

因為遊戲內購的寶石並不是Appstore的商品啊
他只是一個中介人的角色幫你收費而已。

誰知道你有沒有收到寶石後才申請退費，亦或是你付費沒收到寶石這時候應該找遊戲商而不是App Store

ainigi2009

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樓主

2016-01-02 13:36

sagfm08051 wrote:
因為遊戲內購的寶石並不是Appstore的商品啊
他只是一個中介人的角色幫你收費而已。

誰知道你有沒有收到寶石後才申請退費，亦或是你付費沒收到寶石這時候應該找遊戲商而不是App Store

無論有沒有收到寶石，我都想退費，至於遊戲商想怎麼處理我的帳號，我不在意
我只想拿回我的錢，想退費
既然收錢的是App Store，那我當然是跟他要回我的錢，不然我還能向誰要?
而且遊戲內購也是要在AppStore上面登記，不是遊戲商想怎麼賣就怎麼賣。

0920227696

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6樓

2016-01-02 13:47

ainigi2009 wrote:
遊戲內購的寶石，為...(恕刪)

短時間內有大量的退款記錄是有機會被Apple拒絕退款的
這個你應該寫信跟Apple溝通不是跟我們反應
我也只是告訴你這個訊息而已
畢竟能退你錢的不是我們

三等公民

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7樓

2016-01-02 14:10

ainigi2009 wrote:
無論有沒有收到寶石，...(恕刪)

交易前你有讀過電子交易契約書嗎？

三等公民

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8樓

2016-01-02 14:10

ainigi2009 wrote:
無論有沒有收到寶石，...(恕刪)

交易前你有讀過電子交易契約書嗎？

ainigi2009

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樓主

2016-01-02 14:13

0920227696 wrote:
短時間內有大量的退...(恕刪)

謝謝你告知這個奇怪的訊息。
為什麼AppStore允許你買很多，卻不允許你退很多?
這個條件超奇怪，也不合邏輯
你去買10樣商品，不能退10樣，那何不一開始限制大家不准買豈不是更好
敢賣卻不敢讓人退錢

rezphiuv

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10樓

2016-01-02 14:15

ainigi2009 wrote:
謝謝你告知這個奇怪...(恕刪)

遊戲的內購如果不是特殊情況是不會讓你退費的，跟你在短時間內退多不多沒有關係，我退過幾次遊戲內購，你不能用「不滿意」這類的理由去申請，肯定不會過。