請問iphone回復失敗問題

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樓主

2015-12-19 23:07

小弟從親人接收一隻iphone 4s..
已經關閉"尋找我的iphone"以及正常刪除所有資料..
然後在回復時發生錯誤..發生未知的錯誤(-1)..
小弟試過更新及常壓"電源鍵"+"home鍵"回復等方法..
都是發生一樣的錯誤..
google也找不到相關資料..
到apple網站也只說再重新回復..
就這樣一直無線迴圈在..發生未知的錯誤(-1)..
請教大大們是否還有辦法可以正常更新及回復到可使用手機的狀態..
TKS..

請問iphone回復失敗問題

2015-12-19 23:07 發佈

文章關鍵字 iPhone 問題

bb801109

bb801109
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2樓

2015-12-19 23:55

奇怪
的確搜尋不到-1的錯誤訊息

提供一些常見的狀況

1. iTunes有更新到最新版嗎？
2. 是先下載韌體嗎？版本是否為9.2？
3. 換一台電腦試試？
4. 換一條線、插孔

點點點...

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樓主

2015-12-20 0:23

bb801109 wrote:
1. iTunes有更新到最新版嗎？
2. 是先下載韌體嗎？版本是否為9.2？
3. 換一台電腦試試？
4. 換一條線、插孔(恕刪)

您好，針對您的建議...
我已經做過...
1.iTunes已經是最新版本
2.電腦是先下載9.2版本的韌體再回復
3.我只有一台電腦，還沒試過其他電腦，可以試試
4.線及插孔都已經換過了
還有其他大大有建議的嗎？
還是有經驗的大大可以分享怎麼解決的..

維修客

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4樓

2015-12-20 4:08

先用dfu 試試吧

點點點... wrote:
小弟從親人接收一隻iphone...(恕刪)

Newman.Chen

Newman.Chen
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5樓

2015-12-20 10:23

連爬文都沒認真爬
UDF不過就是硬體出問題

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

點點點...

點點點...
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樓主

2015-12-20 11:26

維修客 wrote:
先用dfu 試試吧...(恕刪)

謝謝大大提供建議..
DFU後仍然是出現未知的錯誤(-1)..
看來這隻手機應該是沒救了..

s4142881

s4142881
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7樓

2015-12-20 13:25

1.先備份
2.手機裡清除所有內容及設定
3.回復資料
4.iTunes 回復iPhone
5.回復資料

飛天小屁魚

飛天小屁魚
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8樓

2015-12-20 20:30

這個應該算apple關係吧！之前9.1版跟新版iTunes 有問題，非常容易回覆備份失敗。

個人案例是備份時5s為8.1.4版本，6s+為9.1版想回覆備份無法回覆。處理方法，用icloud備份回復的（如果你有備份在icloud上建議試試看用icloud備份回來）。
此問題經apple客服反應過，確實為iOS 9問題。

聽說同樣9.1備份，回覆為9.1就可回覆成功。

還有9.1無法備份icloud，但可以回覆其他之前系統（ios 8可以正常備份回覆）備份。

只能說目前iTunes 回覆備份在ios 9很容易出問題。請大家自己小心吧！

9.2聽說有改進這項問題，但目前怕怕不敢試=_=不清楚是否真的改進。

ps.我回覆備份都是採上樓版友模式回覆，應該是俗稱的DFU吧！

如果是4或4s建議不要亂更新，但itunes更新最新版看看。再不然就只能更新9.2試試。如果你是因為版本更新到9.1或之前ios9版本，我只能說這是官方認證的bug。當然不是多數人都會有此問題，但中招的人也不少。不過通常聽說比較多都是6s或6s+。