原來apple的客服是轉到中國

71分

樓主

2015-11-19 10:04

今早撥打蘋果客服，結束前順便問了一下他們客服是否在香港，對方回答說在廣州。原來如此⋯

2015-11-19 10:04 發佈

文章關鍵字 Apple 客服中國

94分

2樓

2015-11-19 10:22

kenny0629 wrote:
今早撥打蘋果客服，...(恕刪)

亞洲地區的客服不一定限定在中國大陸
我就接過在香港的客服
蘋果客服依據進線的國家區域來分發客服端
台灣屬於亞洲地區國家，
自然會選擇同語系的如中國大陸、香港所設置的客服
而台灣Apple 除非你是打他們的專線（室內電話非0800）
要不然幾乎不會在打0800時是來自台灣的客服（至少目前沒遇過）

歹命

299分

3樓

2015-11-19 10:23

kenny0629 wrote:
今早撥打蘋果客服，...(恕刪)

很多大公司的客服都不再台灣,在那裡不是重點,重點是有解決問題嗎?

92分

4樓

2015-11-20 21:53

歹命 wrote:
很多大公司的客服都...(恕刪)

認同…而且我第一隻6s+退貨時有打客服去詢問一些填折讓單的事

也是廣州的客服，他還親口說出上面要填"中華民國"，聽了就很爽XD

5分

5樓

2015-11-20 22:14

之前打過幾次都是新加坡客服接聽，尚未遇過大陸客服

5分

6樓

2015-11-20 22:14

之前打過幾次都是新加坡客服接聽，尚未遇過大陸客服

0分

7樓

2015-11-21 7:58

我是打客服問退貨事宜,濃濃的口音,要聽得很用力
最後處理完,我問:請問客服是在大陸嗎?
對方:是derrrrrrrrrrrrrrrr,超捲舌